sujet Re: Problème de synchronisation dans ma connexion

Problème de synchronisation

Antho1612 — Sat, 18 Nov 2017 17:07:31 GMT

Bonjour,
J'ai acheté une Livebox Zen aujourd'hui, j'ai effectué exactement le même branchement que dans le manuel d'installation, sauf que la Livebox ne se synchronise pas... Un message d'alerte me met de vérifier les branchements, alors que ça fait une bonne quinzaine de fois que je les vérifie...
Quelqu'un pourrait-il m'éclairer sur ce sujet, et m'aider à trouver la solution pour que je puisse enfin avoir une connexion internet ?
Merci !

Re: Problème de synchronisation

melet39 — Sat, 18 Nov 2017 17:13:16 GMT

bonjour @Antho1612

si c'est nouveau normalement tu dois recevoir un sms comme quoi les services sont activés

si c'est un remplacement,il faut rentrer tes identifiants

cdt

Re: Problème de synchronisation

Antho1612 — Sat, 18 Nov 2017 17:44:49 GMT

Je n'ai pas reçu de sms alors que c'est nouveau...
J'en ai juste reçu un pour suivre l'avancement de ma commande

Re: Problème de synchronisation

melet39 — Sat, 18 Nov 2017 18:08:55 GMT

re @Antho1612

il faut attendre de recevoir ce sms

cdt

Re: Problème de synchronisation

Antho1612 — Sat, 18 Nov 2017 18:51:26 GMT

Merci beaucoup @melet39

Re: Problème de synchronisation

melet39 — Sat, 18 Nov 2017 19:26:01 GMT

re @Antho1612

tu le recevras sous 3 jours si c'est pas le cas revenir ici

bonne soirée