sujet Re: Bug livebox 24h24 dans ma connexion

Bug livebox 24h24

Marie-s1 — Mon, 20 Nov 2017 21:34:48 GMT

Bonjour,
Cela fait 1 an que ma livebox se déconnecte tout le temps !!!!!!!!!!!! Après avoir appelé 50 fois le service clients rien ne se passe.
Si quelqu' peut m'aider ce serai bien car je commence à en avoir plus que marre! Ma box v2
Merci à tous

Re: Bug livebox 24h24

Ancien Membre — Tue, 21 Nov 2017 06:33:47 GMT

Bonjour,

Que t'as dit le service client ?

Il faudrait tester avec un autre pc ou un smartphone pour être sûr que le souci vient de la box.

Si oui, il faut la changer.

Re: Bug livebox 24h24

fredolerouge — Tue, 21 Nov 2017 07:48:19 GMT

salut @Marie-s1

@Ancien Membre

déjà, livebox 2, c'est une première piste, et sérieuse, à explorer, et si cela n'a jamais été fait, un échange est à envisager

ensuite, qu'est ce qui a été fait lors de tes différents appels à l'assistance? qu'est ce que tu as fait de ton côté?

PS : déplacé dans "ma connexion"