sujet Re: Plus de connection dans ma connexion

Plus de connection

Mel82100 — Tue, 21 Nov 2017 21:24:51 GMT

Bonjour je me suis rendu compte qu’internet ne marchait plus d’un seul coup et après diagnostique sur l’application ma Livebox cela m’a indiquée que mon abonnement internet a été résiliée par un tiers....je voudrais bien savoir comment cela se peut il....merci de m’expliquez

Re: Plus de connection

fredolerouge — Wed, 22 Nov 2017 06:48:00 GMT

salut @Mel82100

contactes le service client, tu as été victime d'un écrasement sauvage, appelé "slamming"

la loi interdit à tout opérateur de s'opposer au transfert d'une ligne vers un opérateur concurrent qui en fait la demande

d'où les abus de certains parce que en plus ta signature n'est même pas nécessaire

Re: Plus de connection

Mel82100 — Wed, 22 Nov 2017 13:08:50 GMT

Merci pour votre réponse je vais les contacter