sujet Re: Panne internet dans ma connexion

Panne internet

Thib6 — Mon, 04 Dec 2017 07:24:59 GMT

Bonjour . Depuis samedi 2/12 ma connexion est en panne . Je sais qu’il y a une mise à jour déployée sur les livebox v4 . Seul soucis depuis samedi aucune modification, tout est branché correctement . Je ne sais pas quoi faire . Une idée ? Un conseil ?

Re: Panne internet

harmattan — Mon, 04 Dec 2017 08:14:11 GMT

Bonjour @Thib6

Regarde si un incident est en cours dans ta région. http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-national-messagerie-TV-internet-mobile

Et aussi ici pour vérifier si tu as un dossier en cours. http://suivi-des-incidents.orange.fr/dossiers-depannage?src=NEC

Si rien n'apparait, contacte l'assistance pour tester ta ligne.

Re: Panne internet

Thib6 — Mon, 04 Dec 2017 08:16:12 GMT

Bonjour harmattan. Alors aucun incident en cours dans la région . Et étant donné que j’ai appelé orange hier pour expliquer mon problème j’ai un ticket incident en cours :/