sujet Re: question sur debit vdsl2 dans ma connexion

question sur debit vdsl2

thaily63 — Tue, 05 Dec 2017 21:07:29 GMT

Bonjour,

je suis en vdsl2 et voici ma carte de chez ariase pour 150 m de longueur de ligne.

Ce débit est faible n'est-ce pas?

Re : question sur debit vdsl2

Fredn75 — Wed, 06 Dec 2017 09:11:11 GMT

@thaily63, bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).

Frédéric

Re: question sur debit vdsl2

PhilDur — Wed, 06 Dec 2017 10:02:02 GMT

Bonjour

thaily63 a écrit :
Ce débit est faible n'est-ce pas?

Oui il est faible.

Mais ce NRA n'est pas dégroupé et même pour les lignes courtes les débits sont le résultat d'un "partage' plafonné.

@aerotech pourquoi la TV d'Orange serait disponible sur un NRA non dégroupé ?

Et aussi

C'est ce qu'on trouve aujourd'hui sur le site d'Ariase.

Est-ce bien à jour ?

Pourrais tu nous donner les caractéristiques de synchronisation mesurées fournies par ta box.

http;//Livebox et aller dans assistance > informations système > DSL

Et faire une capture d'écran de la page ( mode d'emploi )

Cordialement

PhilDur

Re: question sur debit vdsl2

thaily63 — Wed, 06 Dec 2017 21:22:48 GMT

Voici les détails de ma connexion.

Re: question sur debit vdsl2

aerotech — Wed, 06 Dec 2017 21:47:53 GMT

Bonjour,

Il n'y a pas la TV par IP sur SJD63

Je ne vois pas encore l'image des details de connexions ci dessus, mais d'apres le premier post, ce n'est pas un debit estimé en vdsl.

Re: question sur debit vdsl2

thaily63 — Wed, 06 Dec 2017 22:23:20 GMT

problème pour insérer une image... je la fais à l'ancienne....

Etat de la ligne DSL

2.1 statut du lien DSL ...............actif

2.2 mode de synchro DSL.........VDSL

2.3 dernière synchro DSL.........5 décembre 2017, 21h43m

2.4 durée de la synchro DSL..... 01 j 00 h 14 m 55s

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchro DSL montante ...........4208 Kb/s

2.6 débit de synchro DSL descendante....26272 Kb/s

2.7 marge de bruit liaison descendante..........7.3 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreur)

2.8 secondes erronées du send descendant.......................0

2.9 secondes gravement erronées du sens descendant.....0

Re: question sur debit vdsl2

aerotech — Wed, 06 Dec 2017 22:59:27 GMT

Vous etes bien en vdsl.

Si l'affaiblissement de votre ligne est bien de 3db, vous devriez avoir bien plus de debit.

Si vous avez plusieurs prises telephonique a votre domicile, il faut imperativement debranchez les branches mortes, donc ne laisser qu'une prise de branchée.

Si vous avez un DTI, faites deja un test en branchant la box sur le DTI pour voir quel debit vous obtenez.

Re: question sur debit vdsl2

Mylene — Thu, 07 Dec 2017 09:26:48 GMT

Bonjour @thaily63

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe support, numéro de mobile).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re: question sur debit vdsl2

thaily63 — Thu, 28 Dec 2017 03:49:22 GMT

Bonjour,

2 Pb existait sur ma ligne : 1- un fusible HS sur le poteau près de chez moi

Re: question sur debit vdsl2

thaily63 — Thu, 28 Dec 2017 03:58:30 GMT

OUPS, erruer de manip.

Donc je reprends. Suite au passage du technicien, 2 pb sur ma ligne : 1 fusible HS sur le poteau près de chez moi et une information erronée d'Orange sur ma longueur de ligne : je ne suis pas à 150m mais à + de 1000m.Je vais me contenter de ce que j'ai :-).

Merci de votre aide à tous.

Re: question sur debit vdsl2

Sarah_C — Thu, 28 Dec 2017 15:39:39 GMT

Bonjour @thaily63

Merci pour votre retour.

Bonne Journée.

Sarah.