sujet Re: Incapacité de se connecter à ma box dans ma connexion

Incapacité de se connecter à ma box

Arthur18 — Mon, 11 Dec 2017 20:24:18 GMT

Bonjour à tous,

J’ai récemment acheté un pc fixe et lors de la configuration de Windows (Windows 10) je n’ai pas réussis à me connecter à ma Livebox en wifi. J’ai donc ignorer la connection à internet et terminer la configuration du pc. Depuis bientôt 3 semaines je n’arrive pas a m’en connecter au début le pc tenté de se connecter puis le message « Nous avons pas réussit à se connecter à ce réseaux » . J’ai deja tenter de réinstaller les pilotes, réinitialiser les paramètres réseaux, reboot là box et après avoir appelé un technicien orange il a assuré que d’après les résultats de ses test la box marchait parfaitement.

Une idée pour régler mon pb ? Je vous remercie d’avance.

Re: Incapacité de se connecter à ma box

fredolerouge — Tue, 12 Dec 2017 07:17:11 GMT

salut @Arthur18

as tu essayé en ethernet?

as tu bien tapé la clé en respectant la syntaxe de la clé (pas d'espace, attention à ne pas confondre la lettre "o" et le chiffre 0)

as tu vérifié si le filtrage MAC est bien désactivé?

Re: Incapacité de se connecter à ma box

Arthur18 — Tue, 12 Dec 2017 16:12:57 GMT

J’ai essayer en ethernet pas de souci mais juste la wifi qui ne marche pas et pour le code j’ai vérifier pas d’erreur et le mac est bien désactivé.

Re: Incapacité de se connecter à ma box

harmattan — Tue, 12 Dec 2017 16:22:35 GMT

Bonsoir à tous,

@Arthur18

Regarde ce tuto.

Re: Incapacité de se connecter à ma box

Arthur18 — Wed, 13 Dec 2017 16:57:27 GMT

J’ai déjà tenté mais même problème.

Re: Incapacité de se connecter à ma box

harmattan — Wed, 13 Dec 2017 17:51:43 GMT

Bonsoir @Arthur18

Ta version w10 est-elle à jour? Puisque tu as la possibilité de te connecter en ethernet tu restes sur ce mode de connexion et très rapidement tu auras les MAJ.

Autre solution, avec les caractéristiques de ta carte, tu vas sur le site du constructeur pour voir si un pilote plus récent est proposé. Tu as déjà fait cette manip mais depuis le gestionnaire des périphiques ce n'est pas toujours très concluant.

Autre solution, tu passes directement à l'étape 3, tu as dejà fait les autres sans succès.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/probleme-de-connexion/pas-de-connexion/windows-10/windows-restaurer-les-parametres-reseau-de-votre-ordinateur_194780-739777