sujet Re: Aide débit internet dans ma connexion

Aide débit internet

Ludodo57170 — Mon, 18 Dec 2017 10:10:29 GMT

Bonjour
Esque c'est possible d'augmenter mon débit internet ?
Je m'explique je possède netfix.
Les lectures vidéo se font en 720p maximum alors que je possède une TV 4 k.
Il suffit que quelqu'un dans la maison surf sur le net ou lit des vidéo YouTube en même temps c'est la catastrophe. Sa rame de partout

Re: Aide débit internet

fredolerouge — Mon, 18 Dec 2017 10:19:51 GMT

salut @Ludodo57170

avantd e parler d'augmenter le débit, il fautd éjà que l'on sache si ton débit actuel est cohérent ou pas

ensuite, quelle que soit ta TV, c'est toujours et encore la ligne qui fait que tu as tel ou tel débit et donc, la résolution en conséquence

Pour finir :

@Ludodo57170 a écrit :
[...]
Il suffit que quelqu'un dans la maison surf sur le net ou lit des vidéo YouTube en même temps c'est la catastrophe. Sa rame de partout

là encore, c'est normal en soi, puisque plus tu as d'appareils qui consomment du net en même temps, et plus le débit utile pour chacun d'eux s'en voit réduit

ajoutes les connexion éventuelles en wifi qui sont naturellement ralenties tu obtiens ton constat

ceci étant dit, il faut que tu nous postes un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Re: Aide débit internet

Ludodo57170 — Mon, 18 Dec 2017 10:45:00 GMT

Voici
Les copier coller demander
statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
ADSL
2.3
dernière synchronisation DSL
18 décembre 2017, 11 h 28 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 07 m 07 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1017 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
6225 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
8.5 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
aide
Débit de synchronisation DSL descendant (ou montant) :
Ce débit correspond à la capacité (incluant un surdébit d’encapsulation par rapport à la couche IP) de la liaison établie entre le dernier équipement du réseau Orange et votre Livebox (ou inversement pour la liaison montante). Ce débit de synchronisation dépend de la longueur de la ligne et des conditions de bruit.

Secondes erronées (ES) :
Ce sont des secondes pendant laquelle quelques erreurs de transmission se sont produites. Des ES fréquentes peuvent impacter les services délivrés par la Livebox.

Seconde gravement erronée (SES) :
seconde pendant laquelle la transmission est fortement perturbée. Une SES même isolée peut impacter ponctuellement les services.

Ensuite pour dégroupé test
central téléphonique : CHATEAU SALINS [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :2950 mètres
affaiblissement théorique : 38.1776dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 8.26 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Re: Aide débit internet

fredolerouge — Mon, 18 Dec 2017 10:49:02 GMT

salut @Ludodo57170

ton débit est un peu faiblard, mais pas de manière catastrophique, et ta marge au bruit est normale sans secondes erronées donc pas de bridage actif

dans un premier temps, fais le ménage sur ta desserte domestique

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

puis postes nous à nouveau les valeurs de la box