sujet Re: débit tres faible dans ma connexion

débit tres faible

philou80260 — Thu, 21 Dec 2017 10:04:13 GMT

bonjour

désolé pour la naiveté

j ai un tres peit débit a orange 1.51 descendant et 0.53

j ai demandé a orange si on pouvait vérifier ma ligne on me répond pas de probleme on va vous rafraichir la ligne

( mot pour mot)

aujourd hui c est presque pire

une astuce me serait agréable sachant que je ne suis pas éligible a la fibre bien sur

merci ***********@orange.fr

je ne m attend pas a des miracles....

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

Re: débit tres faible

johann — Thu, 21 Dec 2017 09:15:08 GMT

Salut @philou80260

Pas d'adresse mail dans le forum .

Re: débit tres faible

harmattan — Thu, 21 Dec 2017 12:29:02 GMT

Bonjour @philou80260 @johann

@philou80260

Dis nous tout sur ta ligne.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.