sujet accès configuration Livebox dans ma connexion

accès configuration Livebox

track33 — Fri, 05 Jan 2018 16:08:08 GMT

Bonjour.je n'arrive plus a me connecter a la page livebox ,Lorsque je tape http:// livebox ou https ou 192.168.1.1 une page blanche s'ouvre mais pas d'acces a la page d'identificationt.j'inscrit bien l'adresse ip dans la barre d'adresse,J'utilise mozilla, google,et internet explorer....idem Je suis sur pc win 10 en ethenet.

J'ai contacté le service technique par l'assistance sur pc,qui m'a envoyé un lien d'identification et ca a fonctionné! y a t-il possibilité d'avoir l'adresse de ce lien.

.Quelque un peut il m'aider .Merci d'avance

Re: accès configuration Livebox

darkus — Fri, 05 Jan 2018 16:28:02 GMT

Bonjour @track33

Ca doit étre ce lien que tu veux =>
http://192.168.1.1/

apparement , tu tapais < https > et c' est < http >

mais dans la barre d ' adresse du navigateur , tu tapes simplement " 192.168.1.1 " sans les guillemets , => consulter

sinon =
il faudrait peut-étre commencer par réinitialiser la livebox

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-remettre-a-zero_19265-19420

Bonne journée @+
Cordialement

Re: accès configuration Livebox

track33 — Fri, 05 Jan 2018 16:46:42 GMT

je connais la manip, mais toujours impossible d'accès à la config, comme antivirus j'ai malware,win defender et F.secur d'orange est -ce l'un deux qui fait obstacle !

J'ai contacté le service technique par l'assistance sur pc,qui m'a envoyé un lien d'identification et ca a fonctionné! y a t-il possibilité d'avoir l'adresse de ce lien.

merci cordialement

Re: accès configuration Livebox

darkus — Fri, 05 Jan 2018 21:59:40 GMT

Bonsoir @track33

Je vois que tu collectionnes les sources d ' ennuis
= les anti-virus ! :robotembarrassed:
tu as " Malware " ??
Malwarebytes- anti-malwares ??? en version gratuite je suppose ;:manhappy:

windows defender ! si tu as Windows10 , c ' est bien un antivirus !
si tu as windows7 ou windows8.1 , ce n ' est qu ' un anti-malwares !
ou ça va mal , c ' est ce F-Secure d ' orange !

ça fait au moins 3 ans que tu aurais du en changer !
F-Sécure , alias firewall , Sécuritoo n est plus commercialisé par Orange ,
il est remplacé par la Suite de Sécurité Orange , de l ' Editeur Kaspersky !

Il me faudrait confirmation de la configuration de ton PC ; quel windows ?
est ce bien Firewall qui est toujours installé ?
et quel " Malware " precisément ?

Juste une petite precision ;
Si tu as windows10 , tu peux tout virer sans crainte ;
windows defender est suffisant pour la protection sans porter préjudices au fonctionnement du systéme
Par la suite , tu pourras prendre la Suite de Sécurité Orange si tu veux
___________________________________
pour l ' accès à la configuration de la Box , je te donne le lien ; il faut cliquer sur les chiffres
http://192.168.1.1/

sinon :
dans la barre d ' adresse du navigateur , pas la barre de recherche :smileywink: , tu tapes simplement " 192.168.1.1 " sans les guillemets , => consulter ,

Et tu arrives sur la page avec le schéma du réseau ;
en haut à droite de la page , il faut t ' identifier avec les 8 premiers caractéres , en majuscules , de la clé wifi , qui se trouve sur une étiquette sous la livebox ;

@+
Cordialement

Re: accès configuration Livebox

track33 — Sat, 06 Jan 2018 17:34:20 GMT

bonjour darkus, en effet j'ai win 10 en ethernet avec mbam gratuit , win defender, et sécuritoo firewall 1.62 build 366 V 7.0, je ne savais pas qu'il a été remplacé par Kaspersky et pourtant il me fait toujours des mises à jour par contre en recherche de rootkit il ne fonctionne pas.

D'autre part j'ai essayé avec ma tablette en wifi et ca fonctionne je pense que mon pc a un kouac....

merci de ton aide

cordialement

Re: accès configuration Livebox

darkus — Sat, 06 Jan 2018 19:29:51 GMT

Bonsoir @track33

Il y a quand méme ce probléme trés complexe de < Firewall /Sécuritoo >

il me semble qu ' Orange a rompu le contrat avec " F'Secure "

Il faut savoir qu ' un anti-virus ( payant ) continue d ' étre opérationnel , mais à services minima dés que la licence n ' est plus financée ;
C ' est ce qui se produit sur ton PC ; les virus sont bloqués , certainement aussi des malwares dangereux ,
mais sans plus !
c ' est l " équivalent d ' un anti-virus gratuit !

Le probléme , c ' est qu ' il doit désactiver windowsdefender !
qu ' en est il dans ton cas ??Je l ' ignore !
C ' est à toi de vérifier ;

Autre probléme , c ' est que tu dois certainement payer tous les mois pour un anti-virus aux fonctions réduites ;
Alors , que faire , me diras tu ??
sur ce genre de questions , je ne peux et ne veut pas donner mon avis ici !
c ' est à toi de choisir ;:smileywink:

seulement il faut pas oublier une chose ,

c ' est que windows défender est supérieur à un anti-virus gratuit ,ou équivalent ; mais surtout ne provoque pas d ' incompatibilités d ' humeurs avec le systéme ( lol )
Kaspersky / Suite de Sécurité Orange , posséde des options non négligeables et appréciables ; malheureusement , Microsoft ne l ' aime pas et peut pas s ' empêcher de lui faire des crasses a l ' occasion d ' une mise a jour ;
_____________________________
Ton PC te semble avoir des couacs , :robotsad:
dans ces conditions , il faut désinstaller " F-Sécure " par la méthode classique => programmes et fonctionnalité
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/depanner/securite/un-probleme-avec-la-suite-de-securite-l-antivirus/antivirus-v7/antivirus-firewall-v7-pc-desinstaller-sous-windows-7_39268-40088

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Par contre , aprés pour ta tablette , il faudra aviser
___________________________________
Comme je l ' ai souvent dis , = > chacun fait bien comme il veut , ou bien comme il peut :smileywink:
Passe une bonne soirée @+
Cordialement

Re: accès configuration Livebox

track33 — Sun, 07 Jan 2018 11:48:38 GMT

merci darkus de ton aide je vais faire le necessaire à+

Re: accès configuration Livebox

track33 — Fri, 12 Jan 2018 10:22:03 GMT

bonjour darkus, merci de ton aide, j'ai désinstallé F-secure d'orange et installé la suite kaspersky et ok après des mises à jour j'accède à la config de la Lbox ce n'était mon ignorance d'accès à la config mais ce vieil antivirus qui me bloquait.

merci encore darkus

Re: accès configuration Livebox

monio62162 — Fri, 18 Jan 2019 15:38:32 GMT

j ai perdu le mot de passe de la livbox que j au du entrer au depart de l installation du coup je peu pas relier mon portable puisse qu il demande le mot de passe merci de m aider

Re: accès configuration Livebox

Daniel35 — Fri, 18 Jan 2019 16:43:57 GMT

Pas bonjour non plus @monio62162

De quel mot de passe parles-tu / ton portable...?

- du mot de passe pour accéder à l'interface d'administration de la livebox.?

- de la clé de sécurité pour relier en wifi ton smartphone à la livebox.?

La clé de sécurité de la box est visible sur l'étiquette de la box ou en l'affichant en face avant de le box, via "I"

Le mot de passe admin box = 8 premiers caractères de la clé de sécurité, sauf si changé par le titulaire. Auquel cas, si oubli, passer par la procédure mot de passe oublié.

Daniel35

Re: accès configuration Livebox

fredo40 — Tue, 22 Jan 2019 14:12:45 GMT

Bonjour @monio62162

Avez-vous consulté la réponse de @Daniel35 ?

Cordialement.

Fredo