Re: Baisse de débit

MANI82160 — Sun, 14 Jan 2018 21:45:07 GMT

Bonsoir,

Nous avons également des soucis de baisse de débit, mais beaucoup moins de connaissances que vous

je ne sais pas du tout à quoi correspondent ces mesures .

Est ce vraiment mauvais ou pas si dramatique que ça?

PING

69ms

DESCENDANT

0.72Mbps

ASCENDANT

0.69Mbps.

Merci beaucoup bonne soirée.

Re: Baisse de débit

harmattan — Mon, 15 Jan 2018 09:08:39 GMT

Sans objet. Supprimé par mes soins.

Re: Baisse de débit

fredolerouge — Mon, 15 Jan 2018 08:13:30 GMT

Salut @MANI82160

il faut absolument éviter de s'inviter sur un fil existant et toujours créer son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message

par ailleurs, ton speedtest ne nous apprends rien, Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

et en aucun cas un speedtest n'est significatif, car son résultat est dépendant des conditions de test :

- aucun appareil wifi connecté, dans l'idéal wifi de la box désactivé

- TV en veille

- un seul PC connecté en ethernet, démarré en modes sans échec avec prise en charge réseau

sujet Re: Baisse de débit dans ma connexion

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