sujet Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant dans ma connexion

[Fibre]Perte de débit avec coupure courant

Padawan07 — Wed, 17 Jan 2018 21:22:14 GMT

Bonsoir,

Voici mon soucis,

Après une coupure de courant, mon débit est passé de 297 mégas à a peine 184 mégas...

Branché en Ethernet, j'ai testé en coupant 15 minutes la box avec le bouton etc...

Je ne comprends pas d'où cela peut venir

J'ai testé la connexion également en wifi depuis mon tel (qui trouvait 293 mégas auparavant) trouve à peine 67 désormais...

Ça me rend fou !!

Merci par avance pour votre aide

Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant

Padawan07 — Wed, 17 Jan 2018 21:32:09 GMT

Je trouve même parfois bien moins (un peu plus que 100 megas) hallucinant ses différences de débits

Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant

harmattan — Wed, 17 Jan 2018 21:33:42 GMT

Bonsoir @Padawan07

Coupe la LB, ensuite ONT, attends une quinzaine de minutes rallume l'ONT, quand il est OK tu redémarres la LB. Si ce n'est pas mieux direction l'assistance.

Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant

Padawan07 — Wed, 17 Jan 2018 21:43:50 GMT

J'ai déjà coupé la Livebox et ensuite le décodeur,

Après 15 minutes j'ai rallumé la Livebox, attendu 5 minutes puis rallumé le décodeur.

Le soucis est toujours présent

Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant

Padawan07 — Wed, 17 Jan 2018 21:45:12 GMT

Merci de ta réponse, par contre ONT ca veut dire quoi

Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant

harmattan — Thu, 18 Jan 2018 07:16:51 GMT

Bonjour @Padawan07

C'est le dispositif auquel est branché ta LB.

Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant

Padawan07 — Thu, 18 Jan 2018 07:23:50 GMT

Bonjour Harmattan,

Merci de ton retour :smileyhappy:

La livebox est reliée directement a la prise Optique installée par l'installateur, donc je n'ai pas de boitier ONT,

Je contacte l'assistance car ce matin mon test wifi donnait 56 megas pour 290 auparavant ...

Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant

harmattan — Thu, 18 Jan 2018 07:35:03 GMT

Ton branchement doit être réalisé de cette façon, boitier optique (ONT=>Optical Network Terminal), LB.

Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant

Padawan07 — Thu, 18 Jan 2018 07:39:07 GMT

J'ai uniquement le boitier avec les differentes prises de fournisseurs internet et le cable optique jusqu'a la Livebox

c'est comme ça que l'installateur Orange a faite l'installation....

Debit maintenant :

Debit d'avant :

Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant

Padawan07 — Thu, 18 Jan 2018 07:46:03 GMT

J'ai le SFP et non ONT :

L'ONT SFP (Small Form-factor Pluggable) ou adaptateur SFP, à la différence de l'ONT "Boîtier", s'intègre directement dans la Livebox 4.

Mais deja debranché, je restesterais ce soir mais perdre autant avec juste cette prise, je doute :smileyfrustrated:

Re: [Fibre]Perte de débit avec coupure courant

Padawan07 — Thu, 18 Jan 2018 08:09:13 GMT

Suite a ma discution avec le eChat :

Conclusion : Box a échanger en agence (deuxieme fois en 1 mois suite au même soucis de coupure de courant dans l'immeuble ou quartier)

Je reviendrais après l'échange pour tenir informer si ça a réglé mon probléme (jusqu'a la prochaine coupure ?) ou pas