sujet Re: VDSL et non ADSL ? dans ma connexion

VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 13:07:07 GMT

Bonjour , j'ai souscrit il y a quelques semaine une offre orange VDSL2 , J'ai reçu ma livebox il y a quelque jours et j'ai tout installer. Tout fonctionne bien , j'ai internet , le téléphone et la télé. Hors Mon débit descendant ne dépasse pas les 12 Mb/s. Pourtant sur l'offre VDSL de orange il était spécifié que mon débit serait situé entre 20 et 75Mb/s Est-ce un soucis provenant de ma ligne ou dois-je contacter orange ? voici les caractéristique générales de ma ligne.

Caractéristiques générales de la ligne :

Etat de la ligne	ACTIVE
Code Commutateur Local	85155MLC
Nom Commutateur Local	MOUILLERON
Longueur de ligne	80 mètres : 6/10 sur 80 mètres
Distribution directe	oui
Paires disponibles	0
Affaiblissement théorique	0.824 dB
Débit descendant ADSL	8000 kbps (1000 ko/s)
Débit descendant ADSL 2+	19999 kbps (2500 ko/s)
Débit descendant VDSL 2	99833 kbps (12479 ko/s)
Débit montant VDSL 2	49497 kbps (6187 ko/s)

Caractéristiques du central France Télécom :

PlaqueDSL	LO1
Type de DSLAM
Zone Dense (> 20 000 lignes)	Non
Nombre d'abonnés approximatif	1900
NRA compatible ADSL FT	Oui
NRA compatible ADSL Max FT	Oui
NRA compatible ADSL2+ FT	Oui
NRA compatible ReADSL FT :	Oui

Re: VDSL et non ADSL ?

harmattan — Fri, 19 Jan 2018 13:27:35 GMT

Bonjour @JeremieB

Tu habites pratiquement dans le DSLAM!!! :robotlol:

Pour voir quelle est ta synchro tu postes les informations suivantes :

Tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Re: VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 13:39:35 GMT

Dans Assistance je n'ai pas "informations système" j'ai juste Assistance orange ou Les guide d'installation

EDIT : J'ai trouvé c'était dans un autre onglet

étails de la connexion Internet

Statut disponible

Connecté depuis le 19 janvier 2018, 11 h 53 m

Débit utile descendant 90 Mbit/s

Débit utile montant 18.4 Mbit/s

Type de connexion VDSL

Second Edit : J'ai trouvé cette fois ci

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL VDSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 19 janvier 2018, 11 h 53 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 02 h 41 m 05 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 19197 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 93702 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 7.3 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Re: VDSL et non ADSL ?

mg36 — Fri, 19 Jan 2018 13:54:26 GMT

Bonjour,

La Livebox est synchronisée à plus de 93 Mb/s en débit descendant !

Et tu dis ne constater qu'un débit de 12 Mb/s ?

Ce débit, comment (avec quoi, dans quelles conditions...) l'as-tu mesuré ?

En Wifi ? en connexion Ethernet (filaire) ?

Avec quelle machine ? Etait-elle seule à être connectée à la Livebox ?

Re: VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 13:56:58 GMT

J'ai fais ce teste sur Speedtest et Degrouptest , en connection Ethernet avec mon ordinateur fixe. Le seul PC connecté sur le réseau.

Re: VDSL et non ADSL ?

mg36 — Fri, 19 Jan 2018 14:01:55 GMT

Pour qu'un test de débit soit le plus représentatif de la réalité, il doit être effectué :

en déconnectant tout autre matériel de la Livebox (que ce soit en Wifi ou en Ethernet)
en redémarrant le Pc (connecté en Ethernet) qui va faire le test, en "Mode sans echec avec prise en charge du réseau"

Si c'est mieux, le Pc a un (ou des) problème(s), sinon, vérifier le câble Ethernet et/ou le paramétrage de la carte réseau...

Re: VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 14:10:39 GMT

Je n'ai aucun autre matériel connecté à la livebox , j'ai redemarrer le PC en mode sans echec avec prise en charge du réseau , rien n'a changé. J'ai changé de cable Ethernet , toujours pareille, Je vais faire le test sur un autre ordinateur pour vérifier si il sagit de la carte réseau

Re: VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 14:13:23 GMT

J'ai fais le teste sur un ordinateur en wifi et je suis à 44 Mb/s donc il doit bien sagir de la carte réseau , comment faire pour améliorer le débit descendant ? dois-je changer de carte réseau ?

Re: VDSL et non ADSL ?

mg36 — Fri, 19 Jan 2018 14:33:22 GMT

Tout dépend du débit que cette carte réseau Ethernet peut supporter (10Mb/s, 100 Mb/s ou 1000 Mb/s),

et de la qualité du câble Ethernet entre Livebox et Pc : au minimum catégorie 5 ou mieux 5e ou 6 ou 7, c'est écrit sur le câble...

Re: VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 14:37:24 GMT

Mon câble est de catégorie 6 et ma carte réseau peut supporter 100Mb/s

Re: VDSL et non ADSL ?

mg36 — Fri, 19 Jan 2018 15:02:38 GMT

Est-elle paramétrée pour ce débit ?

Aller dans le Gestionnaire de périphériques,
Clic droit sur la carte réseau Ethernet,
Propriétés,
Onglet Avancé,
Vérifier Vitesse et Duplex.

Re: VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 16:53:56 GMT

J'ai la valeur Auto Negociation , Est-ce la bonne ? J'ai beau modifier ce parametre , ça reste toujours aux alentours de 12/13 Mbs

Re: VDSL et non ADSL ?

mg36 — Fri, 19 Jan 2018 17:29:08 GMT

AutoNegociation, c'est ce que j'ai moi aussi...

Sur la Livebox, essaie un autre port RJ45...

Re: VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 17:21:31 GMT

Rien n'a changé... J'ai même essayé une réinitialisation de mon pc pour voir si j'avais un problème de registre ou autre mais toujours rien

Re: VDSL et non ADSL ?

mg36 — Fri, 19 Jan 2018 17:33:37 GMT

Quel système d'exploitation sur ce Pc ?

Une réinitialisation de la carte réseau pourrait être effectuée :

Aller dans le Gestionnaire de périphériques,

Clic droit sur la carte réseau Ethernet,

Choisir "Désinstaller l'appareil, confirmer,

Redémarrer ensuite le Pc, Windows réinstallera alors la carte réseau ainsi que la pile logicielle qui va avec.

Re: VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 17:38:46 GMT

Windows 10 sur mon PC , J'ai désintaller la carte son Ethernet et réinstaller mais rien n'y fais.

Re: VDSL et non ADSL ?

mg36 — Fri, 19 Jan 2018 17:41:19 GMT

"J'ai désintaller la carte son Ethernet" : la carte Son ???? quel rapport avec le réseau ?

Re: VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 17:44:32 GMT

Désolé je suis un peu fatigué , je voulais dire la carte réseau ^^

Re: VDSL et non ADSL ?

mg36 — Fri, 19 Jan 2018 17:49:16 GMT

Peux-tu tester ce Pc sur une autre box ? Il est possible que la carte réseau soit fatiguée elle aussi...

Re: VDSL et non ADSL ?

JeremieB — Fri, 19 Jan 2018 17:51:32 GMT

J'ai testé avec ma 4G je monte sans problème à 30mbs