sujet Re: Arrêt gestionnaire internet dans ma connexion

Arrêt gestionnaire internet

momotrico — Sat, 11 Nov 2017 09:27:46 GMT

J'ai reçu un mail d'Orange, annonçant la suppression à compter du 13 novembre 2017 du gestionnaire internet.

A la fin du mail, il y a un lien pour le desinstaller, mais qu'en est-il ensuite de la connexion? Mon modem thomson ethernet se connectait automatiquement avec le gestionnaire. Que faut-il faire pour avoir internet par la suite?

-rien?

-ou créer une connexion? Comment?

Le mail est peu explicite et le délai bien court.

Re: Arrêt gestionnaire internet

melet39 — Sat, 11 Nov 2017 09:21:25 GMT

bonjour @momotrico

voir ici au cas ou en attente d'autres intervenants

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-prise-en-main-d-un-systeme-d-exploitation/windows-xp/windows-xp-retrouver-vos-outils-web-apres-la-desinstallation-du-gestionnaire-internet-orange_39112-39943

cdt

Re: Arrêt gestionnaire internet

LeBreton56 — Sat, 11 Nov 2017 09:45:39 GMT

@momotricoBonjour ! Mais profitez-en , servez -vous de ce lien pour désinstaller ce machin complètement inutile tout comme les autres applications orange mis à part l ' antivirus . Votre ordinateur ne s ' en portera que mieux et fonctionnera mieux qu ' avant . Vous vous connecterez alors à internet par l ' intermédiaire d ' Internet Explorer qui de toutes façons est intégré à Windows et vous y retrouverez le portail Orange en tapant l ' adresse www.orange.fr . Mais vous pourrez également utiliser d ' autres navigateurs en installant si çà n ' est pas déjà fait https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/ ou encore

https://www.google.fr/chrome/browser/desktop/index.html .

Re: Arrêt gestionnaire internet

fredolerouge — Sat, 11 Nov 2017 09:54:21 GMT

salut @momotrico

en complément de @LeBreton56 et @melet39 ce gestionnaire, survivance des modems USB, n'a jamais servi à quoi que ce soit, si ce n'est qu'à alourdir ta machine et lui apporter des bugs que tu n'aurais jamais eu sans lui

pour le désinstaller, pas besoin de lui spécifique, appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexion/m-p/14#M4

Plus d'outils orange = plus d'ennuis

Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.

Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé

La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1

au passage, ton modem Thomson est hors d'âge et c'est peut être l'occasion de revoir ton installation soit en basculant sur un vrai modem/routeur actuel, avec tout ce que cela implique en terme de fonctionalités, ou de passer à une livbeox

autre point important, ton offre est peut être elle aussi un peu datée et sa version actuelle te donnerait probablement plus de choses

il faut savoir que les anciennes offres "découvertes" étaient limitées en débit maxi à 2 mégas là où les actuelles sont ouvertes au maxi possible

je t'encourage donc à contacter le service client et à faire le point avec eux

Re: Arrêt gestionnaire internet

momotrico — Sat, 11 Nov 2017 09:59:19 GMT

Merci pour vos réponses.

Le gestionnaire internet, ne me servait jusqu'ici que comme une sorte d'interrupteur: je me connecte, je me déconnecte. Et donc, je suis ok pour le desinstaller, si je peux toujours me connecter.

Mais après le 13 novembre, mon modem se connectera t'il automatiquement à l'allumage du pc, ou ....faut-il creer un accès soit-meme....??

Re: Arrêt gestionnaire internet

momotrico — Sat, 11 Nov 2017 10:02:31 GMT

je me doutais un peu des réponses concernant l'obsolescence...et c'est bien dommage.

Merci

Re: Arrêt gestionnaire internet

fredolerouge — Sat, 11 Nov 2017 10:52:29 GMT

salut @momotrico

salut @LeBreton56 @melet39

@momotrico a écrit :
[...]
Mais après le 13 novembre, mon modem se connectera t'il automatiquement à l'allumage du pc, ou ....faut-il creer un accès soit-meme....??

en fait c'est l'inverse, ce n'est pas le modem qui se connecte au PC, mais le PC qui se connecte à la box et cet inutile logiciel n'a jamais servi à quoi que ce soit

ton modem était toujours connecté à internet et ce "truc" ne servait comme tu le dis, qu'à activer/désactiver le lien modem/PC

Et ça n'a jamais servi à quoi que ce soit, parce que dès lors que le modem est synchronisé, ce qui a toujours été le cas, le simple fait de démarrer ton PC suffit à le connecter

La partie obsolescence est parallèle à la partie gestionnaire

tu as actuellement un modem limité à la seule fonction ethernet, avec un seul port (ou peut être un autre là où une box dispose de 4 ports ethernet, du wifi

Ton modem Thomson n'est peut être même pas capable de gérer plus de 4 mégas de débit là où une livebox peut gérer 500 mégas

et pour ton offre, elle est peut être tellement ancienne qu'elle te bride à 2 mégas alors que ta lige en permet peut être 10 fois plus

c'est pour ça qu'au delà de la désinstallationd e cet inutile machin truc gestionnaire, je te conseille de contacter le service client pour faire un point complet

juste pour savoir, peux tu aller sur le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

Re: Arrêt gestionnaire internet

LeBreton56 — Sat, 11 Nov 2017 15:50:54 GMT

Je me souviens qu ' à mes tout débuts en informatique , j ' avais un PC en windows XP avec la première livebox : vous savez , celle qu ' on posait debout ! A cette époque , j ' avais installé ce fameux gestionnaire ( c ' était pratique avec le disque d ' installation !!! ) car je n ' étais pas capable de grand chose . Un jour mon frère , informaticien de haut niveau , examine mon système . " Mais pourquoi tu t ' encombres avec tous ces programmes Orange complètement inutiles ? " et dans la foulée , sous mes yeux effrayés , le voilà qui se met à me les sabrer . Je m ' attendais à une catastrophe ... eh bien non ... une fois ces désinstallations effectuées , mon appareil ronronnait comme une horloge suisse ce qui n ' avait jamais été le cas auparavant avec le gestionnaire orange . .. Là , dans 2 jours , ce gestionnaire de toutes façons , ne fonctionnera plus et pour éviter de vous retrouver dans une impasse , mieux vaut prendre les devants et le désinstaller préventivement . Puis , comme le suggère @fredolerouge il faudra penser à moderniser votre configuration et à changer ce modem hors d ' âge . Pas la peine de vous effrayer pour autant : de toutes façons , l ' informatique , ce n ' est jamais un domaine figé et on est toujours obligé de modifier ses pratiques et son matériel ! Bon courage !

Re: Arrêt gestionnaire internet

momocrochet — Sat, 11 Nov 2017 21:47:00 GMT

Merci à momotrico.

J'aurais pu écrire exactement le même message.

Mêmes remarques de ma part sur le message laconique d'Orange qui laisse des usagers dans la panade (merci le service !).

Mêmes questions concernant ce qui se passe après la désinstallation du Gestionnaire : il suffit de lancer Internet Explorer et on a accès à Internet ? Parce que aujourd'hui avec le Gestionnaire installé, si je lance Internet Explorer ou Mozilla ou Google Chrome et que je n'ai pas cliqué sur le bouton de connexion du Gestionnaire Orange, eh bien la connexion ne s'établit pas !

Remarque au passage :

Moi aussi je fonctionne avec un modem (SAGEM) qui a priori ne bride pas mon débit. Tout le monde n'a pas une connexion de centre de grande métropole. Et changer de matériel alors qu'il fonctionne encore parfaitement contribue au gaspillage des ressources de notre pauvre terre... tout ça pour des fonctionnalités qui n'intéressent pas tout le monde.

Re: Arrêt gestionnaire internet

fredolerouge — Sun, 12 Nov 2017 10:08:32 GMT

salut @momocrochet

momocrochet a écrit :[...]si je lance Internet Explorer ou Mozilla ou Google Chrome et que je n'ai pas cliqué sur le bouton de connexion du Gestionnaire Orange, eh bien la connexion ne s'établit pas ![...]

normal, cet inutile et lourdingue "truc" vient se substituer à la gestion réseau de windows, vires le et windows reprendra ses droits

depuis le temps que l'on dit de ne jamais installer ce machin...

PS :

@momocrochet a écrit :
[...]
Moi aussi je fonctionne avec un modem (SAGEM) qui a priori ne bride pas mon débit. Tout le monde n'a pas une connexion de centre de grande métropole.[...]

ça va au delà du débit, tant que tu n'as qu'un seul PC et en ethernet, ça le fait, mais ajoutes des appareils ethernet ou en wifi, et tu es coincé, t'obligeant à acheter en sus un switch ethernet ou un routeur wifi pour tout connecter

soit donc plusieurs appareils au lieu d'un seul, bonjour le gaspillage comme tu le dis toi même

Re: Arrêt gestionnaire internet

LeBreton56 — Sun, 12 Nov 2017 10:55:21 GMT

@momocrochetDe toutes façons , réveillez - vous , la " panade " vous y serez dans moins d ' une journée maintenant si vous ne désinstallez pas ce gestionnaire alors que si vous le faites , comme l ' écrit @fredolerouge windows va se substituer aussitôt à ce satané gestionnaire et votre configuration fonctionnera mieux qu ' avant . Ce n ' est pas Orange qui vous met dans la " panade " mais vous qui vous y mettez tout seul ! Ce sera ma dernière intervention sur ce sujet !!!

Re: Arrêt gestionnaire internet

mary571 — Sun, 12 Nov 2017 13:10:33 GMT

Bonjour à tous,

La lecture de vos messages m'a bien aidée mais pour résumer, mon problème qui n'a pas été évoqué c'est que j'ai un adaptater USB pour accéder à la wi fi.et la connexion passe par C\ prog etc Orange launcher.

Demain, sans desinstaller le gestionnaire comment vais je accéder à internet?

Merci de vos sugestions

Re: Arrêt gestionnaire internet

mary571 — Sun, 12 Nov 2017 13:19:39 GMT

Lebreton56

Peux tu m'éviter "d'être dans la panade" et donc de m'éclairer pour pouvoir me coonecter sans passer par windows, à partir de demain, dans mon cas

merci à toi

mary71

Re: Arrêt gestionnaire internet

fredolerouge — Sun, 12 Nov 2017 13:24:25 GMT

salut @mary571

encore une fois, sans le gestionnaire, mais avec les outils windows

à la première connexion, et suivant la version :

Windows XP :

https://assistance.numericable.fr/Configuration-d-une-connexion-Wi-147.html

windows Vista :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-d-un-ordinateur-en-wifi/windows-vista-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_183774-21858

Windows 8 :

windows 10 :

ensuite, dès que le PC démarre, la connexion sera faite

le meilleur moyen d'éviter ce stress aurait été de ne jamais installer ce bouzin de gestionnaire qui n'a jamais servi à rien si ce n'est qu'à alourdir le PC et amener des bugs que tu n'aurais jamais eu sans

Re: Arrêt gestionnaire internet

mary571 — Sun, 12 Nov 2017 13:38:43 GMT

hello fredolerouge(désolée je n'arrive pas à faire comme toi)

Merci pour ton aide,

ton lien windows xp est pour numéricable. je ne vois rien qui coresponde chez moi.:

le gestionnaire internet n'apparait pas dans le panneau de configuration

la connexion wi fi à la livebox se fait par un adaptater USB (installé par un cd) Sagem ...

la connexion internet passe par l'ordi, C\ prog... Launcher

C'est ce Launcher qui sert d'application

Alors....?

Re: Arrêt gestionnaire internet

LeBreton56 — Sun, 12 Nov 2017 13:43:05 GMT

Normalement windows prendra le relais mais si ce n ' est pas le cas , il suffira de désinstaller à partir du panneau de configuration le programme de ce dongle wifi , de le retirer du port USB ( mieux vaut avec l ' ordinateur éteint ) Puis après l ' avoir remis sous tension , introduire dans le lecteur cd le disque d ' installation du dongle wifi , laisser ce programme s ' installer et rebrancher ce dongle wifi quand cela vous est demandé . Il ne restera plus alors qu ' à connecter la wifi à votre box à l ' aide de la clé wifi normalement inscrite sur une étiquette en dessous de la box ... mais quand j ' ai divorcé d ' avec le gestionnaire orange , j ' avais aussi un dongle wifi qui a fonctionné sans manipulation supplémentaire ... et vous avez aussi la possibilité de relier même provisoirement le PC et la Box avec un câble ethernet . Mais de toutes façons , pas de crainte à avoir envers windows : si le gestionnaire orange fonctionnait , c ' est qu ' il s ' appuyait déjà sur windows !!!!

Re: Arrêt gestionnaire internet

mary571 — Sun, 12 Nov 2017 13:44:33 GMT

Info complémentaire, Laincher est sous "Orange HSS"

Re: Arrêt gestionnaire internet

fredolerouge — Sun, 12 Nov 2017 13:48:13 GMT

salut @mary571

clé wifi ou pas, du moment que le pilote est installé, ça fonctionne

le lien donne un simple exemple

@mary571 a écrit :
[...]
la connexion wi fi à la livebox se fait par un adaptater USB (installé par un cd) Sagem ...

la connexion internet passe par l'ordi, C\ prog... Launcher

C'est ce Launcher qui sert d'application
[...]

euh non, en fait :

~~C'est ce Launcher qui sert d'application~~

c'est ce truc qui ne sert à rien si ce n'est qu'à t'apporter des ennuis et par conséquent, désinstalles tous ces gestionnaires, launcher et autres trucs inutiles avec "ajout/suppression de programmes" comme indiqué dans ma procédure donnée en début de ce fil

seul le pilote de la clé te sert et il est installé une fois pour toute

ensuite, la connexion se fait fait comme ici :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-pro-configurer-la-connexion-wifi-avec-windows-xp_30661-31377

(la procédure est valable quelle que soit la box)

comme dit plus tôt, l'erreur a été d'installer de base un truc qui n'a jamais servi à rien, gestionnaire sagem, orange, etc, plutôt que de laisser windows faire son travail

Re: Arrêt gestionnaire internet

fredolerouge — Sun, 12 Nov 2017 13:49:09 GMT

re @mary571

@LeBreton56

@mary571 a écrit :

Info complémentaire, Laincher est sous "Orange HSS"

gestionnaire orange, HSS et autres machins truc orange, tu vires TOUT, aucun de ces logiciels ne sert, windows a tout ce qu'il faut

Re: Arrêt gestionnaire internet

mary571 — Sun, 12 Nov 2017 13:51:36 GMT

fredo je ne sais pas si vous beau ou laid, mais en tout cas très sympa :heart:

avant de "divorcer du gestionnaire" je vais rassembler ce qui va m'etre utile pour cette rupture en bonne et dûe forme.

A bientôt...

mary71