sujet Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet ! dans ma connexion

Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

Jackoldback — Tue, 23 Jan 2018 18:55:43 GMT

Bonjour ou bonsoir a tous,

J'ai fais l'aquisition aujourd'hui d'une flybox 4G, mise en service de la carte sim ok, mise en route de l'appareil ok.

j'ai connecter la flybox en wifi pour ma première connection, aucune modification de ma part , simple d'utilisation, le bonheur ! =)

j'ai vu qu'il y avait un cable ethernet dans la boite de ma flybox, je me suis dis pourquoi ne pas en profiter ?! ^^

je déconnecte la wifi, je branche le cable et powww il se passe rien !

C'est rare que je dise ça, mais la je suis paumé car en temps normal on branche un cable éthernet et cela est censé fonctionné sans aucun paramétrage.

Donc je me tourne vers les nouveaux utilisateurs de la flybox car j'ai voulu appéler le service client (saturé a ce jour) pour m'expliquer si il y a un paramétrage a faire ou une procédure a suivre.

Merci d'avance pour vos réponse

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

Jackoldback — Tue, 23 Jan 2018 19:23:16 GMT

je précise que j'ai déjà désactiver et réactiver ma carte réseau, j'ai aussi réinitialiser la flybox.

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

fredolerouge — Tue, 23 Jan 2018 19:26:25 GMT

salut @Jackoldback

si je me fies à cette page :

https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/installer-et-utiliser/se-connecter/flybox-4g-huawei-se-connecter-en-ethernet-sur-votre-ordinateur_213438-756510

en effet, il n'y a rien d'autre à faire que de brancher le câble

est ce que tu obtiens une adresse IP en te connectant?

est ce que tu arrives à pinger la flybox?

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

Jackoldback — Tue, 23 Jan 2018 19:30:55 GMT

Salut fredolerouge !

Merci pour ta réponse rapide !

Oui en effet je me suis fié a la meme page !

Par contre je soulève se problème d'IP : dans les paramètre de la flybox , celle-ci est réglé en auto donc techniquement je ne devrais pas avoir a configurer une IP manuellement hors cas exceptionnel...

Alors je n'ai pas essayer de pinger la box, comment dois-je procédé ???

Merci d'avance pour les réponses

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

Jackoldback — Tue, 23 Jan 2018 19:34:34 GMT

pour répondre avec précision également a ta première question je n'ai pas dIP lorsque je branche le cable

le voyant ethernet de la box ne s'allume meme pas

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

fredolerouge — Tue, 23 Jan 2018 19:44:12 GMT

salut @Jackoldback

tu dois en effet laisser l'obtention de l'IP en automatique, mais aussi faut il savoir si tu en as bien reçu une

~~éteins le wifi de la flybox, désactives le wifi de ton PC, et connectes toi en ethernet~~

~~une fois que c'est fait, tu vas faire ceci :~~

~~- appuies sur les touches windows+R~~
~~- tapes cmd~~
~~- tapes ipconfig /all~~

~~Prends une capture du résultat et postes la ici~~

~~pour éxécuter le ping, toujours depuis la fenètre cmd, tapes ping 192.168.1.1~~

[édit] je n'ai vu ton second message qu'une fois posté le mien

regardes dans l'interface de configuration de la fly box, il y a une partie ethernet, et assures toi que c'est bien actif (on ne sait jamais)

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

Jackoldback — Tue, 23 Jan 2018 19:51:46 GMT

statut actuel de la flybox dans la partie ethernet deconnecté

parametre actuel de la partie ethernet : auto

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

Jackoldback — Tue, 23 Jan 2018 21:08:16 GMT

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

JuanLucas38 — Tue, 23 Jan 2018 21:13:21 GMT

@Jackoldback a écrit :
pour répondre avec précision également a ta première question je n'ai pas dIP lorsque je branche le cable
le voyant ethernet de la box ne s'allume meme pas

Question bête mais !!!!! : Tu es sur du bon fonctionnement du câble ? regardes le visuellement des fois que ....

Ca m'est arrivé plus d'une fois !!!

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

Jackoldback — Tue, 23 Jan 2018 21:25:06 GMT

j'ai essayer avec un cable tout neuf et cela ne marche pas.

(le cable fourni dans la boite n'avait pas très bonne allure. mais quelque soit le cable le résultat est toujours le meme.

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

JuanLucas38 — Wed, 24 Jan 2018 06:35:15 GMT

Est ce que tu as la possiblité de brancher ton pc en Ethernet ailleurs (juste pour vérifier que ta carte réseau fonctionne bien) ?

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

Jackoldback — Wed, 24 Jan 2018 12:44:20 GMT

j'ai testé la connection avec la box ma carte ethernet fonctionne très bien =)

je vais appeler orange aujourd'hui pour savoir si il s'agit d'un problème de paramètrage ou si c'est leur matériel qui est defectueux.

je reviens vers vous tous dans l'après midi pour vous tenir informé de l'évolution

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

thepopol777 — Sat, 25 Dec 2021 13:23:52 GMT

Bonjour à tous, et joyeux Noel

Je me permet de remonter ce vieux topic, car j'ai tout simplement le même problème, avec une Flybox toute neuve. Tout ce qui a été dit correspond a ma situation.

Il est bien dommage, comme souvent sur les forums, que les gens ne donnent plus de nouvelles une fois le problème résolu....

Est ce que quelqu'un aurait une piste depuis? Pour ma part, j'ai deux cables ethernet, un vers un PC fixe, et un second vers un CPL connecté à un autre CPL servant à connecter un decodeur CANAL.

Merci !

Re: Impossible de connecter ma Flybox 4G en ethernet !

Thierry-G — Mon, 27 Dec 2021 10:07:45 GMT

Bonjour @thepopol777,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de connexion en Ethernet avec votre Flybox , avez-vous testé en Wifi pour voir si la connexion se fait bien?

Therry-G