sujet Re: Demenagement dans ma connexion

Demenagement

Moj — Sun, 19 Nov 2017 08:36:05 GMT

Bonjour

j ai un forfait open play 30g avec mobile. Je vais demenager au mois decembre . je vais etre hébergé a peu pres 8 mois ensuite passe ce delais j emmenage dans ma nouvelle maison. Je voudrai savoir quelles solutions s'offrent a moi pendant les 8 mois.

merci

Re: Demenagement

cledefa — Sun, 19 Nov 2017 08:46:11 GMT

Bonjour,

@Moj

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/demenager-internet-preparer_34479-31412

Re: Demenagement

ck10 — Wed, 24 Jan 2018 13:57:50 GMT

je vais demenager en en loire atlantique environ a 30km de nantes et je dois etre herberge pendant quelques mois a fin de trouver un logement que faire de mon abonnement iinternet avec telelephone merci de me donner une reponse

Re: Demenagement

JuanLucas38 — Wed, 24 Jan 2018 17:45:48 GMT

Bonsoir @Moj

Je pense que tu souhaite "suspendre" pendant ce temps ton abonnement.

Je crois que ça existe mais pour les résidances secondaires.

En plus étant en forfait open mobile, l'abonnement internet est lié à ton mobile donc même s'il y a une solution pour suspendre ton abonnement cela suspendra également ton forfait mobile.

Re: Demenagement

Rizo — Thu, 25 Jan 2018 18:03:10 GMT

Bonjour @ck10 ,

Si vous déménagez il va falloir résilier votre offre, on ne pourra pas la supsendre.

Rizo