sujet Re: Probleme de connection sir smart tv sont dans ma connexion

Probleme de connection sir smart tv sont

Sebastien94 — Sun, 04 Feb 2018 09:00:23 GMT

Bonjour,
Ma smart tv est connecté en wifi, au debut tous fonctionnais bien, depuis quelques temps a chaque fois que je veux l'utiliser elle mindique un message d'erreur ( probleme connection) et je suis obligé de re-rentrer ma clef wifi pour que cela fonctionne.
J'étais avant chez free et je n'ai jamais eu ce genre de problème.
Merci d'avance
Cordialement
Sebastien

Re: Probleme de connection sir smart tv sont

fredolerouge — Sun, 04 Feb 2018 10:06:28 GMT

salut @Sebastien94

as tu déjà changé de canal d'émission wifi?

quelle distance box/smart TV? sont elles dans la même pièce?

Re: Probleme de connection sir smart tv sont

Sebastien94 — Sun, 04 Feb 2018 11:55:50 GMT

Hello,
Merci pour ta reponse. Je t'avoue que le canal d'émission du wifi je n'ai aucune idée de ce que c'est....
La box et dans mon couloir et la télé dans le salon donc pas la même piece. Il doit y avoir environ 3 à 4 mètre entre les 2.

Re: Probleme de connection sir smart tv sont

fredolerouge — Sun, 04 Feb 2018 12:16:57 GMT

salut @Sebastien94

pas moyen de mettre la box dans la même pièce que la TV? ou de tirer un câble "proprement" entre les deux?

pour le canal d'émission, il faut tester les 13 disponibles les uns après les autres

Pour une livebox Play :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-play-changer-le-canal-wifi_19487-19691#onglet2

Pour une livebox 4 :
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-4-changer-le-canal-wifi_189762-735333