sujet Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI dans ma connexion

Impossible connecter tablette au réseau WIFI

Annesaintgermai — Sat, 10 Feb 2018 08:23:40 GMT

Depuis hier soir, ma tablette Samsung s'est déconnectée du réseau WIFI ... J'ai recommencé la manip plusieurs fois pour la reconnecter sur la Livebox. Impossible. Aucun problème sur l'ordi relié directement à cette même Livebox. Lorsque je suis dans "Recherche réseaux WI-FI" ça cherche, cherche et ça peut durer longtemps. J'ai recommencé la manip plusieurs fois, avec toujours le même problème. Si je vais dans "recherche avancée" je vois bien ma Livebox mais il y a l'indication "hors de portée". Merci de votre aide

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

miochan — Sat, 10 Feb 2018 09:00:49 GMT

Bonjour

Impossible de connecter ma tablette ASUS ZenPad 10.alors que ma connexion sur mon ordinateur portable fonctionne ?

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

johann — Sat, 10 Feb 2018 09:04:25 GMT

Salut/ Bonjour !! @Annesaintgermai

Éventuellement éteindre la livebox quelques minutes

et la remettre en marche , puis tu refais la manipulation .

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

johann — Sat, 10 Feb 2018 09:11:34 GMT

Salut @miochan

Tu composes les 26 chiffres /caractères de la clé

de sécurité de la box en majuscules sans espace

ou si tu possède la box 4 , les 20 tel qu'ils figurent sur l'étiquette.

Ou essai avec cette méthode : https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-d-un-ordinateur-en-wifi/livebox-play-connecter-vos-equipements-en-wifi-avec-le-wps_41943-42771

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

miochan — Sat, 10 Feb 2018 09:34:28 GMT

Merci pour ton aide mais ça ne fonctionne toujours pas ?

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

anne-marie4 — Sat, 10 Feb 2018 10:15:51 GMT

J'ai tout essayé de chez moi : rien ne fonctionne ; d'autant plus qu'hier, d'un site d'une autre commune, ma tablette fonctionnait !

@johanna écrit :
Salut/ Bonjour !! @Annesaintgermai

Éventuellement éteindre la livebox quelques minutes
et la remettre en marche , puis tu refais la manipulation .

Rien ne fonctionne !!!

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

fredolerouge — Sat, 10 Feb 2018 10:26:15 GMT

salut @miochan

tu as bien respecté la syntaxe de la clé?

attention à la confusion (courante) entre le chiffre "0", et la lttre "o" minuscule ou "O" majuscule

vérifies que le filtrage MAC ne soit pas activé dans la box

quel est le message d'erreur?

distance box/tablette?

présence de murs/cloisons?

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

fredolerouge — Sat, 10 Feb 2018 10:27:00 GMT

salut @anne-marie4

même questions

tu as bien respecté la syntaxe de la clé?

attention à la confusion (courante) entre le chiffre "0", et la lttre "o" minuscule ou "O" majuscule

vérifies que le filtrage MAC ne soit pas activé dans la box

quel est le message d'erreur?

distance box/tablette?

présence de murs/cloisons?

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

anne-marie4 — Sat, 10 Feb 2018 10:30:28 GMT

Toujours impossible de connecter ma tablette au réseau wifi de ma livebox

@fredolerougea écrit :
salut @anne-marie4

même questions

tu as bien respecté la syntaxe de la clé?

attention à la confusion (courante) entre le chiffre "0", et la lttre "o" minuscule ou "O" majuscule

vérifies que le filtrage MAC ne soit pas activé dans la box

quel est le message d'erreur?

distance box/tablette?

présence de murs/cloisons?

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

fredolerouge — Sat, 10 Feb 2018 10:33:05 GMT

salut @anne-marie4

ça on a bien compris, mais il faut que tu répondes aux questions posées que l'on arrive à comprendre ce qui se passe

parce que "samarchpa", c'est beaucoup trop vague

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

miochan — Sat, 10 Feb 2018 11:05:00 GMT

message : problème d'authentification

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

fredolerouge — Sat, 10 Feb 2018 11:08:52 GMT

re @miochan

ok, et quid des autres questions?

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

miochan — Sat, 10 Feb 2018 11:14:27 GMT

message : hors de portée?

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

miochan — Sat, 10 Feb 2018 11:34:52 GMT

Merci beaucoup à vous tous, la connexion fonctionne enfin après avoir éteint ma box.

Bises.

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

PhilDur — Sat, 10 Feb 2018 11:48:00 GMT

Bonjour toutes et tous

Il y a un "détail" de type grain de sable dans les connexions Wifi.

Il ne figure nulle part, mais il est bien réel ce grain de sable.

Il s'agit du temps de saisie.

Vous devez saisir la clé en moins de quelques dizaines de secondes, si vous passez du temps à la saisir lentement puis à la relire, là c'est fort probable que ça va bloquer.

Pour résoudre le problème deux méthodes : le copier/coller et le wps

Saisie de la clé par copier/coller

Dans toutes les machines récentes (depuis 35 ans quand même !) :

copier : demande à la machine de mémoriser la donnée sélectionnée. La mémoire utilisée s'appelle le "presse papier"
coller : demande à la machine d'insérer le contenu du presse papier à l'endroit actif (souvent l'eùplacement du dernier clic de souris.

Saisir sa clé dans une application acc:eptant du texte : le bloc note, la messagerie, ...

La clé est bien visible et on a tout le temps qu'on veut pour la vérifier et revérifier à loisir

Quand elle est correcte, la sélectionner double clic sous windows, double-tap ou une pression prolongée sous Android.

Maintenant il faut "copier" Ctrl-C (win) ou tap sur l'icone "Copier" (Android)

Voir ce tuto concernant copier/coller sous Android

Le presse papier contient maintenant la clé wifi

On lance la connexion wifi

(le temps est compté à partir de maintenant)

Lorsque la clé est demandée, il suffit de faire "coller"

Sous windows c'est Ctrl_V, sous Android c'est un Tap sur l'icone coller (deux feuilles).

Le presse-papier est inséré par la machine, c'est plus rapide et plus fiable qu'une saisie manuelle.

Cette méthode permet de contrôler la valeur de la clé sans être soumis à la limitation de durée.

Utilisation du WPS

Le WPS est utilisable avec Windows et Android

Il y a deux tutos qui décrivent la procédure

Se connecter au wifi vec le WPS :

Si un tuto vous aide, merci de lui mettre un TOP

Cordialement

PhilDur

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

fredolerouge — Sat, 10 Feb 2018 11:51:58 GMT

salut @PhilDur

là pour le coup, c'est moi qui m'endromirai moins kon ce soir :robotwink:

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

Annesaintgermai — Sun, 11 Feb 2018 13:34:01 GMT

Bonjour

Merci déjà d'avoir répondu à mon message ...

Je pense que je me suis (peut-être mal exprimée).

L'option Wi-Fi est bien activée ... Je ne suis pas en mode hors ligne

A chaque tentative de connexion il apparaît ce message "Appareil non connecté à un réseau Wi-Fi" ...

Je vais sur "Sélectionner un réseau Wi-Fi" : le message "Recherche de réseaux Wi-Fi" et après quelques minutes, ça cherche toujours ..

Je suis dans la même pièce que la Livebox. Et aucun problème pour accéder à internet depuis l'ordinateur.

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

Annesaintgermai — Sun, 11 Feb 2018 13:38:13 GMT

Bonjour

Non, il ne s'agit pas d'un problème d'authentification, puisque je ne peux même pas le rentrer ...

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

fredolerouge — Sun, 11 Feb 2018 17:50:01 GMT

salut @Annesaintgermai

tes autres appareils wifi voient un réseau ou pas?

cet appareil est il totalement "aveugle" en terme de point d'accès wifi ou juste avec ta box?

parce que si tu ne trouves aucun réseau wifi, on peut se demander si ce n'est pas ta tablette qui a un souci

Re: Impossible connecter tablette au réseau WIFI

Annesaintgermai — Sun, 11 Feb 2018 20:45:19 GMT

Bonsoir

Merci de ta réponse.

Oui, aucun problème sur l'ordi ...

La tablette n'a que quelques mois et je m'en sers très peu. Je la montre à un spécialiste, du coup.