https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Livebox-qui-ne-capte-plus/m-p/1497501#M158848 Ma livebox ne capte plus depuis hier et il y est écrit vérifiez les branchements hors les branchements sont bien branchés<BR />Merci d'avance pour vos réponses Mon, 12 Feb 2018 15:30:19 GMT Chelouki 2018-02-12T15:30:19Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Livebox-qui-ne-capte-plus/m-p/1497501#M158848 Ma livebox ne capte plus depuis hier et il y est écrit vérifiez les branchements hors les branchements sont bien branchés<BR />Merci d'avance pour vos réponses Mon, 12 Feb 2018 15:30:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Livebox-qui-ne-capte-plus/m-p/1497501#M158848 Chelouki 2018-02-12T15:30:19Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Livebox-qui-ne-capte-plus/m-p/1497541#M158858 <P>On va presumer que la livebox est en parfaite santé...</P><P>&nbsp;</P><P>Dans ce cas (adsl je suppose) :</P><P>&nbsp;</P><P>brancher la livebox sur la prise DTI du tableau electrique.: cela va deconnecter la partie du cablage dont vous etes responsable (interieur maison) et effectuer le branchement directement sur la partie de responsabilité orange (arrivée telecom). A terme ne pas rester branché sur le DTI : ce n'est pas fait pour ca (connecteur en mousse...)</P><P>&nbsp;</P><P>-Si ca ne marche pas : le reseau orange entrant chez vous est defectueux. appeller le service clientelle (3900 si je me souviens bien).</P><P>&nbsp;</P><P>-Si ca marche : vous avez quelque chose de pas en etat chez vous. verifier toutes les prises et autres connecteurs, cables, etat de l'isolant, age du cable, etc (y compris la corrosion et le serrage des vis!!). Si besoin d'une intervention pro soit voir votre electricien favori, soit appeller le service client pour une intervention facturée.</P><P>&nbsp;</P><P>Hop!</P> Mon, 12 Feb 2018 16:09:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Livebox-qui-ne-capte-plus/m-p/1497541#M158858 Eric_Le_Grompf 2018-02-12T16:09:04Z