sujet Changement NRA dans ma connexion

Changement NRA

annie46 — Fri, 16 Feb 2018 19:06:05 GMT

Bonjour,

J'habite la campagne, j'ai (toujours) un débit très pauvre >2Mb/s. Le terminal étant situé dans le village voisin, à 4km.. j'ai pris mon mal en patience.

Cependant depuis quelques semaines un nouveau terminal à été installé dans mon village, hors aucun changement au niveau du débit... Que dois-je faire pour enfin acceder à un vrai débit ?

Merci.

statut du lien DSL
actif
2.2
mode de synchronisation DSL
Auto
2.3
dernière synchronisation DSL
16 février 2018, 19 h 38 m
2.4
durée de la synchronisation DSL
00 j 00 h 25 m 27 s
Débit et marge au bruit
2.5
débit de synchronisation DSL montante
1021 Kb/s
2.6
débit de synchronisation DSL descendante
2837 Kb/s
2.7
marge de bruit liaison descendante
6.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
2.8
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0
2.9
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
0

Re: Changement NRA

fredolerouge — Fri, 16 Feb 2018 19:12:57 GMT

salut @annie46

que le nouveau NRA ait été installé ne signifie pas pour autant qu'il soit déjà en service

le plus simple dans l'immédiat est de voir avec la mairie ce qu'il en est

Re: Changement NRA

Km52 — Fri, 16 Feb 2018 22:21:02 GMT

Bonsoir, il faut faire un test sur degrouptest avec votre numero de telephone, il devrait y avoir une date approximative pour la montée en debit

Re: Changement NRA

mg36 — Fri, 16 Feb 2018 22:59:56 GMT

Bonsoir,

Lorsqu'une ligne va migrer sur un nouveau NRA, Orange avertit ses clients environ 1 mois avec la date d'effet de la migration.

As-tu eté averti ?

Si non, il faut patienter...