sujet Re: Problème de débit avec une livebox 4 dans ma connexion

Problème de débit avec une livebox 4

ab77186 — Tue, 20 Feb 2018 15:39:57 GMT

Bonjour,

Je suis passé de la livebox 2 à la livebox 4 en quelques mois via la livebox 3. J'ai perdu de la performance entre chaque passage. Tous mes appareils sont connectés en wifi : jusqu'à 4 mobiles, 2 ordinateurs portables, 1 micro fixe, 1 imprimante. Je suis obligé d'éteindre certain appareil par moment. Même mon décodeur Canal+ branché via un câble Ethernet en est affecté !!!!

Auriez vous vous rencontré ce type de problème ?

Pour Orange tout est correct !!!

Re: Problème de débit avec une livebox 4

harmattan — Tue, 20 Feb 2018 16:01:12 GMT

Bonjour @ab77186

Pour t'aider tu vas devoir fournir quelques renseignements.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces.

Je n'ai pas la LB 4, pour avoir les informations de connexion de ta box, regarde ce lien, les infos DSL doivent se trouver depuis le parametre avancés/informations système, ensuite copier/coller des données.

Re: Problème de débit avec une livebox 4

JuanLucas38 — Tue, 20 Feb 2018 20:57:43 GMT

@harmattan

@ab77186

Si ça peut t'aider voici quelques copies d'ecrans de l'interface de la LB4.

Le problème est que je suis en fibre mais je pense que les "onglets" sont les mêmes, seules les infos risquent d'être différentes.

A toi de voir ce qui peut t'être utile à demander à @ab77186 pour l'aider dans son problème