sujet Re: Re : Livebox fantôme dans ma connexion

Livebox fantôme

Joooss13 — Fri, 07 Aug 2015 20:53:42 GMT

bonjour,
J'avoue être un peu déroutée ! J'avais modifié le ssid de ma livebox a laquelle mon PC était connecté en ethernet. Les deux autres PC de la maison sont eux connectés en wifi.
Je viens de changer de livebox qui possède donc un nouveau ssid et de nouveaux paramètres de connexion.
1/ je ne peux pas connecter mon PC en ethernet car cela plante systématiquement la box qui n'arrive plus à synchroniser quoi que ce soit au bout de dix minutes
je viens donc de réinitialiser la box sans connecter ce PC (je pense que je vais opter pour une connexion wifi et remplacer ma carte réseau) les équipements connectés en wifi et le décodeur Tv fonctionnent correctement maintenant sur le nouvel ssid.

2/ mon ancien ssid apparaît comme toujours disponible avec un signal maxi dans les connexions réseau proposées en wifi comme si l'ancienne box était toujours disponible !! Et ce, quel que soit l'équipement wifi (tablette, smartphone, dongle et PC portable) comment est-ce possible ?? Comment y remédier ? Impossible de le faire disparaître des réseaux wifi disponibles. J'avoue que pour le coup je n'y comprends plus rien !
Merci pour votre aide

Re : Livebox fantôme

fredolerouge — Sat, 08 Aug 2015 04:41:37 GMT

salut @Joooss13

pour la première partie, le plantage systématique de la box, il faudrait voir plusieurs choses :

- la carte ethernet du PC qui a un souci ou le câble ethernet

- l'adressage en IP fixe de ce PC qui entre en conflit

Tu as quel type de box? Sur quelle prise ethernet as tu connecté le PC sur la box?

pour le SSID visible, pas d'explications

as tu essayé de supprimer la connexion de la liste?

Côté PC, on peut utiliser cette méthode :

- cliques sur la bulle démarrer puis Panneau de configuration et bascules vers l'affichage classique (Volet gauche > Affichage classique)
- double clic sur Centre de réseau et de partage.
- sur le volet à gauche, cliques sur Gérer les réseaux sans fil.

1 - Supprimer un réseau : Il suffit de faire un clic droit sur le réseau en question, puis un clic sur "Supprimer un réseau" et valider en cliquant sur "OK".

2 - Se connecter automatiquement :
- Faire un clic droit sur le réseau en question, puis clic sur "Propriétés"
- tu peux te connecter automatiquement à un réseau à point d'accès dès qu'il est à portée. Pour cela, il suffit de cocher la case "Me connecter automatiquement à ce réseau lorsqu'il est à portée"

3 - Réseaux favoris :
Cet ordre définit la priorité d'un réseau sans fil. Votre PC se connecte automatiquement au réseau, configuré en connexion automatique, le plus haut de la liste dès qu'il est à portée. Pour modifier cet ordre, il suffit de déplacer, à l'aide des boutons "Monter" et "Descendre", les réseaux en haut ou bien en bas

sur tablette ou smartphone, tu sélectionnes le réseau et tu choisis "oublier cette connexion" (ou un autre truc du genre)

Re : Livebox fantôme

Joooss13 — Mon, 10 Aug 2015 14:08:04 GMT

Salut et merci fredolerouge pour ta réponse.

Effectivement, nous avons pensé à la même chose en ce qui concerne la carte éthernet.

Le "problème carte" est apparu avec la mise à jour windows 10 qui n'a pas su installer le bon pilote. Pas facile à déceler d'autant que j'avais une connexion qui fonctionnait pendant une vingtaine de minutes avant de planter la livebox. J'ai également eu un problème avec ma carte son externe Roland UA-25 EX pour laquelle le pilote n'est pas encore sorti pour window 10.

Je suis revenue à windows 7 et ai désactivé la carte réseau ethernet; ouf ça va mieux !

Je me connecte dorénavant avec un adaptateur nano wifi qui fonctionne sans problème et ne plante plus la livebox play. Je ne peux que conseiller aux internaute d'attendre encore un peu avant de basculer sur windows 10 ; il vaut mieux laisser passer un peu de temps pour que Microsoft paufine un peu son produit.

Par contre, concernant la box fantôme je suis toujours dans le flou absolu ! j'ai posé la question au technicien SAV d'Orange, ainsi qu'aux techniciens de la boite où j'ai fait assembler mon PC... personne n'a jamais rencontré ce problème. J'avais déjà bien sur effectué la suppression "réseau connu" sur le portable de mon mari et sur les tablettes et autres androids... la livebox fantôme est toujours là, comme un réseau disponible à la connexion avec le SSID que je lui avait attribué à l'époque et un signal puissant. Seule différence avec ma livebox actuelle : un canal différent, une radio 802.11G et un cryptage WEP (et non WPA2/PSK comme l'actuelle que je viens d'installer toute neuve, qui elle est en 802.11N, un canal 11 et qui porte toujours le SSID fourni par orange). On a vraiment le sentiment d'avoir deux livebox à disposition ! et elles sont visibles par n'importe quel appareil disposant du wifi même ceux qui n'ont jamais été connectés chez nous ! c'est à se prendre la tête ! ça ne me gène pas en soi puisqu'on ne peux pas s'y connecter faute de clé WEP, mais j'aimerais vraiment comprendre !

Re : Livebox fantôme

Joooss13 — Sun, 20 Mar 2016 02:40:59 GMT

Je vois toujours cette box fantome depuis tous les appareil connectés de la maison et je n'arrive toujours pas à comprendre pourquoi, ni à la faire disparaitre ! quelqu'un a une idée ?

Re : Livebox fantôme

harmattan — Sun, 20 Mar 2016 07:45:43 GMT

Bonjour @Joooss13, @fredolerouge

Regarde ce tuto.

http://www.panoptinet.com/cybersecurite-pratique/comment-supprimer-un-reseau-wi-fi-dun-ordinateur/

Et encore ici :

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-8/manage-wireless-network-profiles

Bonne journée.

Re : Livebox fantôme

Joooss13 — Sun, 20 Mar 2016 09:24:39 GMT

Merci pour a réponse, mais j'avais déjà essayé. en fait voici ce que j'ai :

La première c'est ma box ! la deuxième c'est le ssid et le nom de mon ancienne box (que j'ai rendue à Orange) tous les appareils de la maison voient les deux box mais quand on veut gérer le réseau :

elle n'y est plus !

là non plus on ne la voit pas ! elle n'y est plus !

pourtant lors de la recherche des réseaux elle est bien visible (avec un signal !) comme s'il y avait deux réseaux disponible et si on veut se connecter elle demande la clé WEP !

elle a même un MAC ! c'est à se prendre la tête !

Re : Livebox fantôme

harmattan — Sun, 20 Mar 2016 09:36:42 GMT

@Joooss13

Sur ta dernière capture, la "jooosslivebox" n'a aucun signal, les barres sont toutes blanches contrairement à celui du dessous qui affiche des barres bleues, donc un signal.

Tu devrais pouvoir supprimer cette connexion depuis ton utilitaire Asus de gestion de la clé wifi.

Bonne journée.

Re : Livebox fantôme

fredolerouge — Sun, 20 Mar 2016 10:08:14 GMT

salut @Joooss13

en complément de @harmattan :

@harmattan a écrit :
[...]
Tu devrais pouvoir supprimer cette connexion depuis ton utilitaire Asus de gestion de la clé wifi.
[...]

à l'instar des utilitaires orange, tout utilitaire wifi ou de gestion de connexion autre que les outils windows est à supprimer sans exception

ces outils se placent en surcouche de windows, et génèrent des problèmes que tu n'aurais pas sans eux

par ailleurs, pour nettoyer les gestionnaire sans fil, il y a la méthode @gecko (RIP) :

http://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Nettoyez-votre-gestionnaire-de-r%C3%A9seaux-sans-fil-pour-faciliter/ta-p/247005

Re : Livebox fantôme

harmattan — Sun, 20 Mar 2016 10:24:16 GMT

@Joooss13

@fredolerouge dans le manuel utilisateur de la clé il est mentionné que windows peut perfaitement gérer ce matériel, ce qui confirme tes dires.

Bonne journée.

Re : Livebox fantôme

fredolerouge — Sun, 20 Mar 2016 11:09:21 GMT

salut @harmattan

oh, tu sais, pas besoin du manuel utilisateur, windows sait gérer depuis XP

ces logiciels ont toujours été une plaie

Re : Livebox fantôme

harmattan — Sun, 20 Mar 2016 11:58:31 GMT

@fredolerouge

Oui et non, j'ai eu une clé qui n'téait absolument pas gérable pas windows et ce n'est pas faute d'avoir essayé.

Re : Livebox fantôme

fredolerouge — Sun, 20 Mar 2016 12:24:06 GMT

salut @harmattan

c'était l'exception qui confirme la règle alors :robotwink:

Re : Livebox fantôme

aerotech — Sun, 20 Mar 2016 12:41:09 GMT

Bonjour à tous,

@Joooss13,

A tout hazard, n'avez vous pas un wifi extender de brancher sur votre installation?

Re : Livebox fantôme

Joooss13 — Sun, 20 Mar 2016 20:08:31 GMT

Non plus ! Mais j'ai une camera connectée je vaisfouiller dans cete direction ! (Mais il le semble que j'avais deja verifié

Re : Livebox fantôme

Joooss13 — Sun, 20 Mar 2016 20:48:37 GMT

exact mais parceque j'ai fait la photo à l'étage ! (je viens juste d'installer hier un booster en haut pour pouvoir changer ma tour de pièce - mais le problème je me le traine depuis des mois même presque un an !) au rdc sur le portable de mon mari, iphone, ipad, etc... j'ai le même signal sur les deux box ! et cette connexion n'apparait pas du tout dans le centre de réseau et partage --> donc je ne peux pas la supprimer ! en plus, on est tous passé à windows 10 depuis, donc ça complique encore un peu les choses !

je précise que sur le réseau maison nous avons 2 tours, un portable, 3 androides, 2 télés,1 iphone, 1 ipad, 1 imprimante,1 caméra, un airplay et que tous ces appareils voient l'ancienne box avec un signal ! de meme que les visiteurs que nous avons ! c'est vraiment un truc de dingue !

Re : Livebox fantôme

Joooss13 — Sun, 20 Mar 2016 21:45:57 GMT

non sans blague ?? j'ai supprimé tout ce que je pouvais supprimer ! partout !! mais c'est toujours là !

mon fils se connecte avec un dongle orange (sans aucun utilitaire !) le pc portablre sur lequel je suis en ce moment se connecte via windows : on voit la box dans la barre des taches mais pas dans le centre de réseau et partage ! donc je n'ai aucun accès via windows - idem sur ma tour à l'étage ! aucun moyen de le supprimer ça fait des mois que je tourne le problème ! ça fait presque dix ans que je gère le réseau familial on a eu trois ou quatre box orange différentes, sous xp, sous windows 7 et maintenant windows 10 : c'est la première fois que je rencontre ce problème ! et dans l'utilitaire de la box active (192.168.1.1) je ne vois bien entendu que le réseau valide sur lequel nous sommes tous connectés et rien d'anormal.

Toutes les solutions que vous m'avez soumises, j'ai déjà essayé !

Re : Livebox fantôme

harmattan — Sun, 20 Mar 2016 22:01:25 GMT

Bonsoir à tous,

@Joooss13

Tu écris, je cite :

"je précise que sur le réseau maison nous avons 2 tours, un portable, 3 androides, 2 télés,1 iphone, 1 ipad, 1 imprimante,1 caméra, un airplay et que tous ces appareils voient l'ancienne box avec un signal ! de meme que les visiteurs que nous avons ! c'est vraiment un truc de dingue !"

J'ai un doute car sur la photo, le signal "du fantôme" est à zéro. Essaie de te connecter sur ce réseau, tu verras qu'il n'y a pas de signal. Si c'est le cas, il va falloir trouver d'urgence un marabout!:robotlol:

Cet ancien réseau est enregistré sur tous tes appareils connectés, je ne sais pas si c'est possible que ces matériel "redistribuent" cette LB???? Vérifier si c'est possible de la supprimer sur tous les appareils connectés.

Bon courage

Re : Livebox fantôme

mg36 — Mon, 21 Mar 2016 16:17:01 GMT

Bonjour @Joooss13,

Sur les PCs, tu peux utiliser wireless_network_view. Il existe en version portable (sans installation) et recence les réseaux Wifi sur lesquels le PC s'est connecté. Comment réagit-il à ce réseau fantôme ?

Re : Livebox fantôme

Joooss13 — Tue, 22 Mar 2016 06:41:28 GMT

elle est bien là !

Re : Livebox fantôme

harmattan — Wed, 23 Mar 2016 07:22:21 GMT

Bonjour @Joooss13

Ta photo montre des équipements aux SSID semblables avec des adresses MAC différentes. Pour mieux comprendre l'organisation de ton réseau, pourrais faire le détail des matériels connectés.

Bonne journée.