sujet Re: ma connexion internet se coupe sans cesse dans ma connexion

ma connexion internet se coupe sans cesse

lenico — Wed, 21 Feb 2018 23:56:28 GMT

bonsoir à tous,

depuis 3 jours, j'ai une fenêtre d'orange qui s'affiche sans cesse qui dit :

< connectez-vous au wifi d'orange > il faut que je coche " accepter les conditions générales d'utilisation"

pour avoir une connexion internet sinon elle se coupe plusieurs fois par jour !

que s'est-t-il passé tout à coup ?

merci de m'éclairer car je n'y vois plus grand chose.

A bientôt de vous lire

Re: ma connexion internet se coupe sans cesse

Ancien Membre — Thu, 22 Feb 2018 04:04:23 GMT

Bonjour,

Visiblement, tu te connectes à un wi-fi gratuit et pas à ton réseau Wi-Fi personnel.

Regarde les réseaux disponibles et choisi celui de ta box.

Re: ma connexion internet se coupe sans cesse

JuanLucas38 — Thu, 22 Feb 2018 06:47:10 GMT

Bonjour @lenico

En complément de la demande de @Ancien Membre qui est très importante et certainement à l'origine de ton problème, lorsque tu auras trouvé le wifi de ta livebox, reviens sur le wifi d'Orange, fais comme si tu voulais te connecter mais décoche l'option "me connecter automatiquement" cela évitera que le problème revienne par la suite.

Re: ma connexion internet se coupe sans cesse

lenico — Sun, 25 Feb 2018 22:46:07 GMT

bonsoir patricia,

merci de m'avoir répondu si vite,

excuse moi mais je ne suis pas très calée alors peux tu me dire comment aller voir les réseaux disponibles ?

je sais on doit tout me dire mais je suis vraiment embêtée pour aller sur internet.

Merci de ta réponse

Re: ma connexion internet se coupe sans cesse

lenico — Sun, 25 Feb 2018 22:50:12 GMT

Bonsoir Jean Lucas,

Merci de m'avoir répondu si vite

comment trouver la wifi de ma livebox ?

je sais je ne suis pas très maligne

merci de m'aider

Re: ma connexion internet se coupe sans cesse

Ancien Membre — Sun, 25 Feb 2018 23:54:18 GMT

Bonjour,

Si tu n'as vraiment aucune connaissance en informatique, c'est difficile de te guider ici.

Quel esr le système d'exploitation ?

Quels sont la marque et le modèle du pc ?