sujet Re: débit insuffisant code erreur s58 dans ma connexion

débit insuffisant code erreur s58

toimel — Thu, 25 Jan 2018 05:53:52 GMT

Bonjour depuis hier soir plus de tv ça me marque code d'erreur s58. J'ai tout fait comme écrit et ça ne fonctionne toujours pas ????

Pouvez-vous faire le nécessaire svp ?

Merci, bonne journée

Re: débit insuffisant code erreur s58

johann — Thu, 25 Jan 2018 06:15:51 GMT

Salut @toimel

Si tu as suivi tous les conseils : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/decodeur-livebox-play-code-erreur-s58_169944-718241

Et tu obtiens pas de résultat , dès 8h tu peux prendre contact

par " chat" avec un conseiller via cette page :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontrez-un-probleme-technique-posez-un-diagnostic-et-contactez-nous_172972-720934

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: débit insuffisant code erreur s58

persepolis — Tue, 13 Mar 2018 09:37:03 GMT

Cela fait maintenant un mois que ce problème persiste, code erreur S58 pas de débit et pas de télé.

J' ai pu regarder les programmes que pendant 2 heures en 30 jours ! et on continue à être prélevé tous les mois !

La manoeuvre de remise en route ne marche pas, même vu avec un technicien télé : le "débit de votre ligne est insuffisant" est constament sur la télé à la mise en marche.

Que faire ?

De plus mon ordi se connecte très difficilement ... là aussi problème de débit.

Orange doit rectifier le tir, je commence à voir rouge !

Re: débit insuffisant code erreur s58

johann — Tue, 13 Mar 2018 10:45:15 GMT

Salut @persepolis

Tu as quoi comme débit, au cas que je te propose

l'échange avec le mien .

Actuellement j'ai du 1,81 Mbit/s