sujet Re: Probleme Wifi livebox 4 dans ma connexion

Probleme Wifi livebox 4

Vince410 — Sat, 24 Mar 2018 22:05:22 GMT

Bonsoir a tous alors voila depuis mercredi j'ai la fibre et j'ai donc brancher la livebox 4 et depuis niveau wifi c'est la cathastrophe

le wifi qui decroche beaucoup que ce sois en 2.4 et 5 ghz

un debit parfois pourri style 5 mega pour un pc portable qui est juste en face de la livebox a 2 metre de distance

et parfois meme la conection qui se fait carrement pas et obliger de redemarrer la livebox

je precise que je n'avais jamais de souci de wifi avec la liveboxplay

j'ai l'impression que ma box pourrais etre defectueuse

j'ai meme tester 2 clé wifi differente et c la meme chose

si il y a une astuce que je ne connais pas je suis prenneur

j'ai aussi essayez de changer les cannaux

merci et bonne soirée

Re: Probleme Wifi livebox 4

fredolerouge — Sun, 25 Mar 2018 07:40:51 GMT

salut @Vince410

déjà, baser ses résultats de test de débit sur le wifi est une erreur, parce que trop instable

ensuite, deux choses (simples) à faire pour commencer :

- aller dans l'interface de la box pour séparer les SSID du 2,4 et 5 GHz

- changer le canal d'émission wifi en les testant tous

Re: Probleme Wifi livebox 4

Vince410 — Sun, 25 Mar 2018 09:08:30 GMT

bonjour

Les 2 SSID sont deja sepraré et j'ai tester tous les canaux wifi

apres je sais pas quoi faire redemarer la box a chaque fois qu'un apareil veut pas se conecter est limite quand meme

J'ai jamais ete embeter a ce point avec le wifi et encore moin les decrochage journalier a part peu etre le livebox 2 :manlol:

Merci et bonne journée

Re: Probleme Wifi livebox 4

fredolerouge — Sun, 25 Mar 2018 09:12:27 GMT

salut @Vince410

@PhilDur

pourquoi es tu obligé de redémarrer le box à chaque nouvel appareil?

Re: Probleme Wifi livebox 4

Vince410 — Sun, 25 Mar 2018 09:37:12 GMT

Sinon c quasi impossible pour se conecter en wifi c la seul solution que j'ai, quand un apareil veut pas se conecter ca le fait pas toujour mais ca le fait et c chiant

avec la play j'ai jamais eu aucun souci

ou alors j'ai zapper de faire un truc mais quoi j'en sais rien :manlol:

Re: Probleme Wifi livebox 4

fredolerouge — Sun, 25 Mar 2018 09:53:25 GMT

re @Vince410

@PhilDur

c'est à dire "quasi impossible"?

message d'erreur?

distance apareil/box?

Re: Probleme Wifi livebox 4

Vince410 — Sun, 25 Mar 2018 10:05:37 GMT

Soit ca detecte pas le reseau sois il est detecter mais barre de signal a 0 sois il le detecte et se conecte meme pas (smartphone ) a chaque fois le redemmarage a regler le souci

La distance non car un pc a 2 metre en direct ou le smatphone a coté de la box et l'autre PC dans un bureau a 5/6 metre de la box

voila

Re: Probleme Wifi livebox 4

fredolerouge — Sun, 25 Mar 2018 10:10:04 GMT

salut @Vince410

alors il est possible que ta box ait un souci

vois avec l'assistance pour un échange

au passage, j'espère que le PC situé à 2 mètres est en ethernet, c'est tellemet plus simple

Re: Probleme Wifi livebox 4

Vince410 — Sun, 25 Mar 2018 10:22:56 GMT

madame veut pas de cable sur son pc portable mdr tant pis pour elle

moi bientot je tire un cable rj45 pour mon pc

Re: Probleme Wifi livebox 4

PhilDur — Sun, 25 Mar 2018 10:22:51 GMT

Bonjour Vince410

@Vince410 a écrit :

... Les 2 SSID sont deja sepraré et j'ai tester tous les canaux wifi ...

Attention, j'ai besoin que tu précises :

tes deux émetteurs ont des configurations distinctes, c'est ce que signifie séparer les 2 SSID

Ca ne suffit pas, il faut aussi que les deux SSID soient différents par exemple :

Emetteur 2.4 avec SSID = "MonWiFi24"
Emetteur 5 avec SSID = "MonWiFi5"

C'est probablement ce que tu as fait, mais ça va mieux en le disant.

Redémarrer la box pour connecter un nouvel appareil n'est pas limite, c'est totalement anormal.

Pour ton débit :

La vitesse de la connexion wifi est affiché dans la mini-fenêtre des propriétés de ta connexion.

Cette vitesse est la plus lente entre ta machine et la Livebox.

Avec une Livebox Play j'arrive sans rien faire à 300 Mb/s avec un PC et péniblement à 70 Mb/s avec un autre.

Si une machine est récente et équipée d'une carte wifi performante ou pas est décisif.

Quel est le modèle de carte wifi de ta machine ?

Avec windows tu le vois dans les propriétés de la connexion WiFi.

Exemple chez moi :

Ma carte sans fil est connectée à 54 Mb/s

Le bouton propriétés affiche la fenêtre de droite où on voit que ma carte wifi est une Intel AC 7265

Si tu pouvais nous donner le modèle de ta carte wifi on en saurat tout de suite plus.

Ton débit Wifi est tributaire de ton environnement.

Combien vois tu de SSID différents (en plus des tiens) quand tu affiches les réseaux wifi disponibles ?

Plus tu en voies, moins tu aura de débit, même si la vitesse de ta connexion est à 300 Mb/s les collisions et brouillages font baisser le débit utile.

Enfin, il ne faut jamais exclure une panne matérielle, sinon ce ne serait pas de la High Tech made in Pays à main d'oeuvre mal payée et où appliquer une norme industrielle se limite à coller le label sur l'appareil.

Cordialement

PhilDur

Re: Probleme Wifi livebox 4

Vince410 — Sun, 25 Mar 2018 10:52:51 GMT

@PhilDur

j'ai bien 2 SSID different un normal j'ai envie de dire et l'autre avec a la fin _5GHZ

voila les propietes sous windows 10

apres la sur mon PC j'en vois 5 SSID dont 2 fois le mien celui en 2.5 et celui en 5ghz

celui de madame c une carte wifi integré a sont pc portable mais comme elle l'utilise je le posterai plus tard

c'est juste que si je compare a mon utilisation avec la livebox play j'avais jamais aucun souci de wifi peu etre 1 fois ou 2 mais pas comme la

la livebox 4 est brancher depuis mercredi et c'est compliquer

Re: Probleme Wifi livebox 4

Vince410 — Tue, 27 Mar 2018 11:49:58 GMT

@PhilDur

mon pc

le pc portable

Et viré le Tiré entre le livebox et le BD46 est toujours d'actualité car je me rapelle sur la 2 ca regler les souci de wifi et je le fait depuis mais pas encore fait sur celle la je sais pas si ca sert a quelque chose xd

Re: Probleme Wifi livebox 4

PhilDur — Wed, 28 Mar 2018 12:14:33 GMT

Merci

Ta box n'est visiblement pas en cause, 585Mb/s avec le wifi de ton PC !

C'est plus que suffisant.

Note bien que 72 Mb/s sur le 2.4 GHz est aussi une bonne valeur.

Pour le nom des Wifi, tant qu'à les changer ne te limite pas aux tirets.

Prends des dénominations qui ne divulguent ni ton identité, ni ta technologie.

Par Exemple : "Gap" et "Perigueux", ce sont les préfectures du 05 et du 24 :manwink:

Le fait de laisser Freebox, Neufbox, Machinbox, ... peu devenir une indication, si jamais une faille technologique venait à être découverte.

Utiliser le nom de ta maison, de ta famille ... donne de indications trop précises.

Cordialement

PhilDur