sujet Re: Probleme connexion hotspot dans ma connexion

Probleme connexion hotspot

mollek — Sun, 25 Mar 2018 22:44:51 GMT

Bonjour, depuis 10 jours je n'arrive plus a acceder a la wifi d'orange accesible a tous avec mon pc. En effet, la page de connexion ne s'affiche plus. Pourtant mon ordi m'indique que je suis connecté a la wifi d'orange ("déconnecter" est affiché en dessous) et il ya ecrit " Pas d'internet, ouvert, suggéré".
De plus, lors ce que je me connecte au reseau wifi de d'autre opérateurs la page de connexion d'affiche bien. Il n'y a que celle de orange qui ne s'affiche pas et que sur mon ordinateur car cela marche tres bien sur mon telephone portable. Merci de vos reponses.

Re: Probleme connexion hotspot

melet39 — Mon, 26 Mar 2018 06:22:23 GMT

bonjour @mollek

tu procède bien de cette maniere

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-en-mobilite-hotspot/hotspot-wifi-d-orange-se-connecter-en-tant-que-client-internet_46632-47497

bonne journée

Re: Probleme connexion hotspot

PhilDur — Mon, 26 Mar 2018 08:28:12 GMT

Bonjour

Essaye de nettoyer ton navigateur.

Plus précisément supprime les cookies.

Si tu sais le faire de manière chirurgicale, supprime les cookies du site orange.fr

Il n'est pas impossible que ton navigateur ait conservé les cookies de ta connexion précédente.

Ca serait bizarre, mais ça vaut le coup d'essayer et ce n'est pas destructif.

Et fait nous un retour.

Cordialement

PhilDur

Re: Probleme connexion hotspot

mollek — Mon, 26 Mar 2018 14:06:34 GMT

Bonjour Melet39, oui je procede exactement comme ceci, cependant lors ce que je lance mon navigateur la page de connexion ne s'affiche plus et mon navigateur m'indique sur la page "aucune connexion internet".

Re: Probleme connexion hotspot

melet39 — Mon, 26 Mar 2018 14:11:57 GMT

bonjour @mollek

as tu fais comme suggéré par @PhilDur ou éssayé avec un autre navigateur

cdt

Re: Probleme connexion hotspot

mollek — Mon, 26 Mar 2018 14:57:17 GMT

Bonjour PhilDur, j'ai fait ce que vous m'avez demander et maintenant je peux me connecter. Merci Beaucoup @PhilDur et @melet39
Bonne soirée a vous.

Re: Probleme connexion hotspot

melet39 — Mon, 26 Mar 2018 15:02:59 GMT

re @mollek

merci du retour et à @PhilDur qui ta suggéré cette solution

bonne soirée

Re: Probleme connexion hotspot

LUNA84 — Wed, 18 Apr 2018 18:51:34 GMT

Bonsoir Phildur !! après avoir posé sans résultat la question à Orange par tel,;mail, messenger etc etc, je vois peut être la lumière en vous trouvant ici : smileylol: Voilà mon problème ! je suis cliente orange pour une ligne de tel fixe, et donc j'ai accès au hotspot wifi public gratuit dont je me sers tous les jours. J'y accede en me connectant avec mon adresse mail et mot de passe de messagerie Orange. Mais depuis samedi ça marche plus ! quasi plus de réseau, coupures non stop sur l'ordi, et message "point désactivé"ou "impossible de trouver l'adresse ip" sur la tablette. Qu'est ce qui se passe à votre avis? et comment résoudre ça? j'ai un peu plus de réseau mais autant de coupures quand je vais sur le balcon. Merci :-)

Re: Probleme connexion hotspot

softraider — Mon, 30 Apr 2018 18:23:19 GMT

Luna moi aussi j'ai des problèmes de connection sur hotspots.

Faut essayer plusieurs fois pour aboutir à la connection.

Déconnections intespestives toujours sur cette plage horaire sinon c'est OK

J'ai remarqué aussi que ça se produit surtout sur la plage horaire 19h00-20h30.

Saturation réseau ; possible.mais j'en doute vu que je suis en campagne et le seul sur ce hotspot.

Autre remarque C'est faux que la page d'indentification s'affiche Toujours aprés connection.

Des fois OUI et des fois NON.

Il semblerait qu'il est est parfois un prroblème de DNS entre ma Wifi et le hotspot.

Autre point je précise que mon matériel fonctionne parfaitement sur toutes les autres connections WIFI que j'ai testé.

Méthode désactivation pare feu, antivirus,virer les cookies et http;orange.fr ds navigateur inéficace.

Si vous avez une explication?

Re: Probleme connexion hotspot

PhilDur — Mon, 30 Apr 2018 19:10:46 GMT

Bonsoir @LUNA84

@softraider, si tu commençais par dire "Bonjour" je lirais ta question.

Les hotspot ne sont pas des machines d'Orange, ce sont des machines qde clients qui diffusent le réseau d"Orange.

Le Client fournit sa Livebox

Orange l'utilise pour diffuer son réseau "Orange" destinés aux dépannage des clients loins de leurs propres box, ou dans ton cas.

Si le titulaire de la box part en vacances, il éteint sa box, et alle ne diffuse plus le réseau "Orange".

Dans ce cas si une autre Livebox diffuse le réseau Orange, mais située un peu plus loin, ta réception va fatalement baisser. Soit tu de déplaces pour te rapprocher de l'autre box, soit tu attends le retour du vacancier et qu'il remette sa box en service.

Le message point désactivé me semble clair

Le message concerant l'adresse IP:

C'est la conséquence d'une mauvaise connexion avec le hotspot lointain, l'échange avec le DHCP (programme configurateur d'adresses IP dans le Hotspot) s'est mal passé à cause de la mauvaise réception.

J'espère t'avoir donné une image de ce qui se passe.

La résolution implique le retour du vacancier ou que tu te déplaces.

Cordialement

PhilDur

Re: Probleme connexion hotspot

softraider — Mon, 07 May 2018 14:04:34 GMT

Le chantage avec moi ça ne marche pas l'ami.

Je dis bonjour ou bonsoir si je veux et tes leçon de morale tu te les gardes.

Explications foireuses et pipo, j'ai lu pas mal de tes posts.

Dans mon cas recption parfaite du hotspot la preuve j'y suis actuelement.

Hotspot non saturé, config pile poil, mon problème n'est pas un cas unique mais le cas de milliers d'utilisateurs d'Hotspots Orange.

Au moins que cela se saches les personnes concernées se reconnaitront.

Je pense plutôt que c'est une volonté de l'opérateur de bloquer les connections sur certaines plages horaires.

Si tel est le cas je pense qu'ils ne veulent pas que ça se sache ***********.

[EDIT: Merci de ne pas tenir de propos diffamants en public].

Re: Probleme connexion hotspot

softraider — Tue, 01 May 2018 17:30:07 GMT

Connecté au premier essai ce soir à 19h25 tout a marché sans aucune modification alors que hier à la même heure c'était quasi impossible.

On va voir si je me fais pas déconnecter comme souvent sur cette plage horaire!

Re: Probleme connexion hotspot

softraider — Tue, 01 May 2018 17:34:36 GMT

19h32 1ère deconnection, reconnection immédiate et ça remarche.

Je précise signal WIFI au max.

Je fais le suivi...

Re: Probleme connexion hotspot

softraider — Tue, 01 May 2018 22:05:53 GMT

Déconnection à 21h30

aprés plusieurs essais j'ai pu me reconnecter à 21h59 et ça fonctionne depuis.

Donc toujours le même soucis la connection au hotspot se fait et la page ne veux pas s'afficher, même à partir du marque page ou j'ai mémorisé l'adresse.

Signal tjrs à 100% même lors des déconnections.

Voila le soucis ne viens pas de ma config mais des HOTSPOTS ORANGES!

Re: Probleme connexion hotspot

softraider — Wed, 02 May 2018 18:10:51 GMT

Suivi (suite)

Connection sans problème sur un réseau sécurisé en WIFI sans aucun problème toute la journée (autre qu'Orange.) donc carte réseau et wifi fonctionnel 100% sur cet ordi.

Connection hotspot à 19h30 déja 1 déconnection!!!

Re: Probleme connexion hotspot

softraider — Fri, 04 May 2018 06:02:07 GMT

Suivi d'hier 3 connections 10mn 15 secondes et 1 senconde puis rien

Le service s'améliore!

Re: Probleme connexion hotspot

softraider — Sat, 05 May 2018 15:42:55 GMT

Suivi d'hier soir impossibilité TOTALE de se connecter.

Pour le FUN j'ai essayé 3 points d'accés différents avec signal max, même problème DNS ORANGE ABSENTS.

Il n'y a que eux qui peuvent maitriser leur DNS!!! donc gros HIC!

Tenté ce jour hotspot public autre opérateur acun soucis, connection réseau sécurisé aucun soucis...

Affaire à suivre

Re: Probleme connexion hotspot

melet39 — Sat, 05 May 2018 16:03:16 GMT

bonsoir @softraider

tu as lu ce que dit @PhilDur la page avant,c'est certainement lié à ton problème

cdt

Re: Probleme connexion hotspot

softraider — Mon, 07 May 2018 16:55:50 GMT

Slt,

Pense pas, jusqu'à preuve du contraire une box éteinte n'a pas un signal à 100% !!!MDR

Ce serait quoi la raison selon toi, précise stp...

Re: Probleme connexion hotspot

softraider — Wed, 09 May 2018 18:46:23 GMT

Méthode : réinitialisation carte réseau WIFI...(voir paramètres,reseaux internet...)

En effet même si votre carte capte toutes les autres connections WIFI, il semble qu'un BUG existe au niveau du hotspot qui s'embrouille les pinceaux si vous l'avez utilisé avec plusieurs identifiants par ex.

Dommage d'en arriver la mais c'est la seulle solution, celle la 100% fonctionnelle.

Testée et approuve