sujet Re: Problème d'authentification Wifi entre Samsung Galaxy S6 et Livebox dans ma connexion

Problème d'authentification Wifi entre Samsung Galaxy S6 et Livebox

Slavian — Wed, 28 Mar 2018 19:40:58 GMT

Bonjour,
Depuis quelques temps, mon téléphone se déconnecte au bout de quelques secondes du Wifi de ma Livebox avec un message disant : Problème d'authentification.
J'ai essayé de me connecter par WPS mais le problème reste le même.
Résultat je ne peux actuellement pas me connecter en Wifi et je dépense du forfait internet pour rien.
Quelqu'un pourrait il me conseiller svp?
Merci d'avance !

Re: Problème d'authentification Wifi entre Samsung Galaxy S6 et Livebox

JuanLucas38 — Wed, 28 Mar 2018 20:46:21 GMT

Bonsoir @Slavian

Est ce que tu essayé de supprimer la connection dans le samsung et de la refaire ?

Paramètres ==> Connexion ==> Wifi ==> appuyer longuement sur la connexion en cause ==> Oublier le réseau

Ensuite tu refais ta connexion comme au départ

Re: Problème d'authentification Wifi entre Samsung Galaxy S6 et Livebox

Daniel35 — Wed, 28 Mar 2018 20:51:09 GMT

Bonjour @Slavian

En complément de la réponse de @JuanLucas38,

Pistes éventuelles à suivre..

- rebooter la box puis

- si LB3 (play) ou LB4, séparer les réseaux Wifi 2,4 et 5 Ghz en leur donnant un SSID différent

- essayer séparément avec chaque réseau

- essayer aussi en changeant de canal (pour chaque réseau). Les essayer tous.

Cordialement

Daniel35

Re: Problème d'authentification Wifi entre Samsung Galaxy S6 et Livebox

Slavian — Wed, 28 Mar 2018 21:01:07 GMT

Merci pour vos réponses. J'ai effectivement déjà essayé la méthode de JuanLucas38 sans succès.
Je vais tester les manips suggérées par Daniel et vous tiendrai au courant. Mais je vais devoir faire une recherche pour savoir comment séparer les canaux Wifi...

Re: Problème d'authentification Wifi entre Samsung Galaxy S6 et Livebox

Daniel35 — Wed, 28 Mar 2018 21:26:18 GMT

@Slavian

Séparer réseau wifi:

Pour LB3, ça peut être (je pense) décliné pour LB4:

- taper Livebox ou 192.168.1.1 dans fenêtre adresse navigateur

- s'identifier MdP = 8 premiers caractères de la clé wifi Respecter la casse.

- onglet wifi puis wifi avancé

- configuration 5 et 2,4 Ghz identique : cliquer sur "non" (pas même intitulé je crois LB4)

- modifier le nom du SSID 5 (par exemple)

- laisser les autres paramètres tels quels (clé wifi / ça peut être la même pour les2, sécurité...)

- changer canal dans un deuxième temps (au lieu de auto).

Cordialement

Daniel35

Re: Problème d'authentification Wifi entre Samsung Galaxy S6 et Livebox

JuanLucas38 — Wed, 28 Mar 2018 21:32:45 GMT

Sinon pour la LB4

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-du-wifi/livebox-4-configurer-deux-reseaux-wifi-separement_188772-720614