sujet Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4 dans ma connexion

ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

lere — Sat, 31 Mar 2018 10:33:20 GMT

bonjour a tous, j'ai la fibre avec orange depuis jeudi, avec la livebox 4 donc, et impossible de se connecté en wifi sur un vieux iphone 3GS et un iphone 4, alors que sa fonctionne parfaitement sur un iphone 6 et 5s ainsi que sur un pc windows 10, non seuleument je ne peut me connecté en wifi mais il n'est meme pas visible dans les réseaux disponible, avez vous une idée ? merci a vous.

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Daniel35 — Sat, 31 Mar 2018 11:12:46 GMT

Bonjour @lere

En attendant d'autres avis:

- faire un essai en séparant les réseaux Wifi 2,4 Ghz et 5 Ghz, en leur donnant des noms (SSID) différents, et en te connectant sur le réseau 2,4.

Ca se fait via l'administation de la box. (Demande précisions pour cette manip si besoin).

Ce lien pourra aussi t'aider: LB4 Wifi

Cordialement

Daniel35

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

lere — Sat, 31 Mar 2018 12:15:41 GMT

merci @Daniel35

oui je voudrai bien avoir des précisions sur la manip a faire

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Daniel35 — Sat, 31 Mar 2018 13:51:55 GMT

@lere

1/ Se connecter à l'administration de la livebox (LB).

Avec un PC (c'est plus plus facile) bien connecté à la LB (ton W10 à priori), ouvre un navigateur, et dans la barre/fenêtre d'adresse tape : http://livebox/ ou 192.168.1.1.
Attention, si ton navigateur s'ouvre par défaut sur Google (ou nouvel onglet avec Google) la saisie dans la barre d'adresse peut mettre le "binz" / confusion avec recherche de Google...!

Tu arrives sur la page d'accueil de la LB.

Saisir le mot de passe: 8 premiers caractères de la clé Wifi - Respecter la casse.

Avec la LB4 tu arrives alors sur la fenêtre administation.

T'aider aussi de ce lien - LB4

2/ Clique alors sur la fenêtre Wifi et suis les indications du lien de mon post ci-dessus pour séparer les réseaux.

Le mieux est de donner un nom (SSID) différent bien identifié à chaque réseau.

Exemple: Livebox-Nom-2-4 et Livebox-Nom-5

Et dans le champ SSID différent pour 5 GHz, bien sélectionner "OUI".

Laisser tels quels les autres paramètres (sécurité, clé / les 2 réseaux peuvent avoir la même...)

Une fois que c'est fait, regarde si cette fois tes terminaux récalcitrants voient bien le réseau 2,4 Ghz et essaye de t'y connecter.

Les terminaux récents jonglent tous seuls entre les 2 réseaux, les plus anciens pas toujours.

NB : si tu changes le nom par défaut SSID de la Livebox, il faudra aussi modifier le paramétrage des terminaux déjà OK.

Cordialement

Daniel35

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

lere — Sat, 31 Mar 2018 14:09:08 GMT

je dois mal m'y prendre je n'arrive pas a activé les 2

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Daniel35 — Sat, 31 Mar 2018 14:42:26 GMT

@lere

A quelle étape ça coince?

- Arrives-tu bien sur la page d'administration de ta LB?

- Si oui, quand tu cliques sur la fenêtre Wifi, est-ce que les réseaux 2,4 et 5 sont bien actifs (tout sur "On")?

- Si oui, clique, sous "Modifier les réseaux Wifi", sur le premier lien (en face de "2,4 Ghz actif/5 Ghz actif")

- si OK, "SSID différent pour 5 GHz" -> menu -> clique sur oui -> Confirme (*)

- si OK clique sur un des liens (LB 2,4 Ghz d'abord) pour modifier SSID, puis refait la manip avec le lien vers LB5.

(*) si tu fais la manip avec ton PC W10, mieux vaut qu'il soit relié en ethernet (au moins provisoirement), car les manips de changement de SSID vont lui faire perdre la connexion avant reparamétrage s'il est connecté en Wifi.!

Dis-nous.
Cordialement

Daniel35

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

lere — Sat, 31 Mar 2018 14:47:23 GMT

je suis désolé mais je n'y arrive pas, il faudrait faire un facetime si poosible

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Daniel35 — Sat, 31 Mar 2018 15:18:15 GMT

@lere

Tu ne dis pas à quelle étape ça coince.?

Si tu n'es pas familier avec toutes ces manips, peut-être as-tu dans tes relations proches quelqu'un qui pourra t'aider, soit chez toi, soit à distance, à faire les manips suggérées.?
A distance, il y a un excellent outil "Teamviewer" qui permet de prendre la main sur ton PC, et ton ami pourra te piloter.
Mais assure-toi que ton PC W10 est bien connecté en ethernet, pour ne pas perdre la connexion pendant les manips sur le Wifi.

Cordialement

Daniel35

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

lere — Sat, 31 Mar 2018 15:23:26 GMT

oui il est bien en ethernet, sa coince pas vraiment, mais ca ne veut pas s'activé, a tu la possibilté d'avoir facetime ou skype? comme sa je te fait voir mon écran, merci

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Daniel35 — Sat, 31 Mar 2018 15:48:41 GMT

@lere

@lerea écrit :
...mais ca ne veut pas s'activé...

Qu'est-ce qui ne veut pas s'activer? A quelle étape?

@lerea écrit :
comme sa je te fait voir mon écran, merci

Pour que les membres du forum puissent t'aider, le mieux c'est de faire des copies d'écran lorsque "ça ne veut pas s'activer", et tu les insères dans ton post, en ayant pris soin d'avoir effacé tes données perso.

Cordialement

Daniel35

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

lere — Sat, 31 Mar 2018 15:59:18 GMT

je t'es envoyé un imprim écran en mp

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Daniel35 — Sun, 01 Apr 2018 09:39:37 GMT

Bonjour @lere

La modération vient de valider la copie d'écran que tu m'as envoyée en MP.
Je vois que ton réseau 2,4 Ghz n'est pas activé. Tes terminaux plus "anciens" ne peuvent donc pas fonctionner en Wifi.

Commence par passer sur "ON" : Livebox_7XX2_wifi_invité

Puis revient pour passer sur "ON" : Livebox_7XX2 correspondant au 2,4 Ghz

Et fait déjà un essai comme ça, et regarde si OK.
Si besoin dans un deuxième temps, on pourra passer à l'étape de séparation des réseaux.

NB : insére plutôt les copies d'écran dans un post de ce fil.

Ca permettra aux autres membres du forum d'apporter d'autres idées de solution [mode charriage myself ON] je n'ai pas la science infuse [mode charriage myself OFF]

Cordialement

Daniel35

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

lere — Sun, 01 Apr 2018 18:52:18 GMT

bonjour @Daniel35

j'ai fait ce que tu ma dit mais sa ne l'active pas, je ne comprend pas pourquoi

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Daniel35 — Sun, 01 Apr 2018 22:15:25 GMT

Bonsoir @lere

Tu veux dire que quand tu essaies de passer "Livebox-7XX2" de OFF à ON pour 2,4Ghz, ou "Livebox-7XX2_wifi_invité" de OFF à ON pour 2,4 / 5 Ghz, ça ne passe pas? Etonnant.

Si ça coince vraiment à ce niveau là, il serait bon de faire une remise à zéro de ta Livebox.

Voir par ici : Remise à zéro LB4

Vérifie bien que ta Livebox est en sauvegarde automatique : suit le lien du prérequis dans le mode opératoire ci-dessus.

Il y a un petit risque que la sauveagarde automatique remette la config dans ta "mauvaise posture" / Réseau 2,4 Ghz.

Si c'est le cas, on peut désactiver la sauvegarde automatique, et refaire un "reboot usine"mais ç'est un peu plus compliqué... A faire dans un deuxième temps, si pas OK.

Cordialement

Daniel35

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

lere — Mon, 02 Apr 2018 10:11:57 GMT

bonjour @Daniel35

effectivement quand je souhaite mettre ON Livebox-7XXX a 2,4

sa ne garde pas en mémoire

hier j'ai pu trouvez une solution pour capté le wifi sur mon vieux iphone, j'ai partagé la connection a l'aide windows 10, et sa a fonctionné

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Daniel35 — Mon, 02 Apr 2018 10:58:37 GMT

Bonjour @lere

Passer par ton PC W10 c'est une solution palliative.:robothappy: Mais ça oblige à laisser ton PC en fonctionnement.:robotfrustrated:

Aucune raison, à priori, que le Wifi de ta box ne fonctionne pas avec le 2,4 Ghz.

Est-ce que Livebox-7XX2_wifi_invité" ne reste pas non plus sur "ON".?

Est-ce que tu as essayé les manips après avoir fait une remise à zéro de ta box comme suggéré dans mon post précédent?

Je remets aussi ta copie d'écran, que j'ai reçue en MP, ci-dessous.
Ca aidera les autres membres du forum qui connaissent bien la LB4 de suggérer des solutions.

Cordialement
Daniel35

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

lere — Mon, 02 Apr 2018 11:45:24 GMT

@Daniel35

le wifi invité reste bien sur ON lui mais en 5ghz

je viens de refaire l'instalation, tout c'est parfaitement déroulé, mais rien y fait, impossible d'activé le 2,4

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

Daniel35 — Mon, 02 Apr 2018 14:57:15 GMT

Bonjour @lere

Pas d'autres idées, désolé.

Si un membre du forum qui connait bien la LB4 comme @JuanLucas38 passe par là, il pourra peut-être t'aider plus.

Sinon contacte l'assistance 3900 ou tchat, en leur précisant que ta LB4 ne fonctionne pas en wifi 2,4 Ghz, malgré remise à zéro effectuée.

Cordialement

Daniel35

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

JuanLucas38 — Mon, 02 Apr 2018 16:33:04 GMT

Bonjour @lere

Salut @Daniel35

Je vais tenter de prendre le relais.

Lorsque tu est dans l'interface de ta livebox dans la toute première page tu tombes sur 4 choix.

Le choix le plus à droite est celui du wifi.

Bien vérifier que ce soit marqué "Activé" en vert comme dans ma copie d'écran ci dessous

Lorsque tu as cliqué dessus tu as la page ci dessous :

Tout sera fonctionnel lorsque tu auras la même chose dans ta livebox sauf le nom du wifi bien sur qui sera différent chez toi, le plus important étant la partie entourée en bleu avec le terme "actif" pour les 2 réseaux

A l'heure actuelle as-tu la même chose ?

Si NON dis nous ce qui n'est pas pareil.

Re: ceonnection wifi impossible iphone3gs et 4

lere — Mon, 02 Apr 2018 17:00:09 GMT

@JuanLucas38 @Daniel35

voici exactement ce que j'ai, j'ai juste masqué le nom du reseau