PANNE TOTALE INTERNET

EHERVE27 — Sat, 14 Apr 2018 07:22:07 GMT

bONJOUR

PANNE TOTALE DEPUIS 3 JOURS

Je bénéficie du service dépanner 24 h donc j'ai récupéré une airbox

Lors du signalement de la panne Orange a écrir:

Intervention d'un technicien - pas besoin de de votre présence - retablissement des service le 13/04 18h00 au plus tard

nous sommes le 14/04 9h00 toujours rien et surtout aucune information -

Suivi de dépannage : vous avez fait appel au service dépannage le 10/04

Merci je suis au courant, le suivi de dépannage ne sert à rien

Est ce le nouveau systeme de communication de Orange ?

en attendant j'ai une connexion internet , plus de téléphone fixe, pl;us de TV

mais surtout aucune info

merci

E HERVE

Re: PANNE TOTALE INTERNET

fredolerouge — Sat, 14 Apr 2018 07:33:37 GMT

et nous autres clients comme toi n'en avons pas plus

vois avec l'assistance, eux seuls seront en mesure de te répondre

tu peux les appeler avec un mobile, le préciser au technicien et demander à être rappelé