sujet Re: Bug Espace client Orange dans ma connexion

Re: Bug Espace client Orange

youna64 — Fri, 13 Apr 2018 12:25:13 GMT

bonjour

je n arrive pas a avoir le lien de l espace client pour l abonnement récent mobile

est ce qu il y a encore le bug ?

Merci de votre aide

Re: Bug Espace client Orange

Ancien Membre — Fri, 13 Apr 2018 20:11:52 GMT

Bonjout,

Quel lien ne parviens-tu pas à ouvrir ?

Re: Bug Espace client Orange

darkus — Fri, 13 Apr 2018 20:32:56 GMT

Bonjour à tous

Bonjour @youna64

Il faut t ' étre identifié sur ton compte principal

https://espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page

, dans la partie noire , à droite de ton nom , il y a un bouton blanc => < rattacher un contrat >
si c ' est pas ce que tu cherches =

Tout a fait en bas de la page , dans la partie noire , clique sur < Tout votre espace client >

Bonne soirée

Re: Bug Espace client Orange

PhilDur — Sat, 14 Apr 2018 08:45:56 GMT

Bonjour youna64

Pour accéder à ton espace client

Commence par visiter la page d'accueil du portail Orange

Le haut de page ressemble à ça :

Avant de cliquer sur "Esapce Client" commence par cliquer sur le bouton "Identifiez vous" en haut à droite.

Si tu ne le fais pas tu devras quand même t'identifier.

Ca va t'amener à la page d'identification, où tu devras utiliser ton adresse mail principale et le mot de passe qui lui est associé.

Si ton identification est correcte l'en-tête du protail réapparait modifiée :

Pour accéder à l'espace client, à condition d'être connecté, il suffit d'accéder au portail Orange et de cliquer sur la brique (Espace client) qui figure juste sous le logo Orange.

Un petit truc si tu souhaites des raccourcis minimaux pour certains sites Orange

En voici quelques uns

Site cherché	Raccourci générique
Portail Orange	http://orange.fr
Espace Client	https://espaceclient.orange.fr
Messagerie web	https://webmail.orange.fr
Assistance Orange	http://assistance.orange.fr
Forum d'entraide	https://communaute.orange.fr

Ne te préoccupe pas des URL exactes, le serveur renverras ton navigateur automatiquement vers la bonne page et l'adresse exacte de la page remplacera l'adresse générique donnée ci-dessus.

Le préfixe indiquant le protocole http ou https sera aussi corrigé par le serveur.

Si le site est sécurisé, l'emploi du https sera automatiquement forcé par le serveur.

PS ton problème n'a rien à voir avec le sujet dans lequel tu as posté, je vais déplacer ta question et ses réponses de manière à séparer les deux sujets.

Cordialement

PhilDur

Re: Bug Espace client Orange

youna64 — Sun, 15 Apr 2018 08:51:20 GMT

merci pour les réponses,

impossible de m en occuper aujourd hui

merci encore

Re: Bug Espace client Orange

youna64 — Mon, 16 Apr 2018 15:26:50 GMT

bonjour

merci à Darkus et Phildur

J ai pris un abonnement mobile 2h\appels + 3 numéros illimités, pour douze mois

J avais un mal fou à trouver l espace client,

J ai un espace client parce que j ai été abonnée à la fibre, que je viens de quitter pour raison économique. TOut le monde ne peut pas se payer orange, pour moi le meilleur des FAI.

Je vous souhaite une bonne soirée, et merci encore