https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Code-diagnostic-0181-1002-0100/m-p/1548675#M165047 Bonjour nous étions entrain de regarder une série et pouf la barre de chargement internet apparaît sur notre écran. Plus de télé, plus de téléphone, plus de wifi ... nous éteignons l’ensemble et relançons le tout rien n’y fait <img id="VisageTriste" class="emoticon emoticon-VisageTriste" src="https://communaute.orange.fr/html/@7EC8190FF76DB5D48EDA1393247B3B74/images/smilies/emoji_licence_31.png" alt="" title="" /> le logiciel nous dit «&nbsp;problème ne pouvant être résolu qu’avec une aide extérieure «&nbsp; code diagnostic 0181-1002-0100. Nous téléphonons comme demandé au 3900 et la grande joie ! Un serveur vocal nous dit qu’il a fait le test et qu’on a besoin d’un technicien qui va nous couter 69€ !<BR /><BR />1) connaissez vous ce code erreur ? Et de oui qu’est ce que le technicien a fait pour vous dépanner.<BR /><BR />Ps : [raleuse on] comble de la joie ne plus avoir télé téléphone internet alors que ce sont mes outils de travail et en plus apprendre qu’on va devoir payer encore un dépannage alors qu’on a rien fait... c’est vrai que cela ne nous coûte pas assez cher par mois :,(. J’en ai assez d’avoir l’impression d’être une pompe à fric [raleuse off]<BR /> Sun, 15 Apr 2018 14:47:48 GMT Tygara 2018-04-15T14:47:48Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Code-diagnostic-0181-1002-0100/m-p/1548675#M165047 Bonjour nous étions entrain de regarder une série et pouf la barre de chargement internet apparaît sur notre écran. Plus de télé, plus de téléphone, plus de wifi ... nous éteignons l’ensemble et relançons le tout rien n’y fait <img id="VisageTriste" class="emoticon emoticon-VisageTriste" src="https://communaute.orange.fr/html/@7EC8190FF76DB5D48EDA1393247B3B74/images/smilies/emoji_licence_31.png" alt="" title="" /> le logiciel nous dit «&nbsp;problème ne pouvant être résolu qu’avec une aide extérieure «&nbsp; code diagnostic 0181-1002-0100. Nous téléphonons comme demandé au 3900 et la grande joie ! Un serveur vocal nous dit qu’il a fait le test et qu’on a besoin d’un technicien qui va nous couter 69€ !<BR /><BR />1) connaissez vous ce code erreur ? Et de oui qu’est ce que le technicien a fait pour vous dépanner.<BR /><BR />Ps : [raleuse on] comble de la joie ne plus avoir télé téléphone internet alors que ce sont mes outils de travail et en plus apprendre qu’on va devoir payer encore un dépannage alors qu’on a rien fait... c’est vrai que cela ne nous coûte pas assez cher par mois :,(. J’en ai assez d’avoir l’impression d’être une pompe à fric [raleuse off]<BR /> Sun, 15 Apr 2018 14:47:48 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Code-diagnostic-0181-1002-0100/m-p/1548675#M165047 Tygara 2018-04-15T14:47:48Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Code-diagnostic-0181-1002-0100/m-p/1548677#M165048 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12222458">@Tygara</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>seul un technicien peut interpréter ce code</P> <P>en ce qui concerne la facturation,si cela ne vient pas de ton installation tu ne seras pas facturé</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 15 Apr 2018 14:51:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Code-diagnostic-0181-1002-0100/m-p/1548677#M165048 melet39 2018-04-15T14:51:56Z