sujet Re: Tablette Samsung vs Livebox dans ma connexion

Tablette Samsung vs Livebox

MauditPirate — Sun, 15 Apr 2018 22:55:49 GMT

Bonjour,

Comme beaucoup d'autres utilisateurs j'ai l'impression, j'ai un probleme de connexion entre ma tablette samsung Tab A et ma livebox play.

Dans l'ordre nous avons fait installer la fibre, j'ai ensuite acheté une tablette Asus, deconnexions intempestives entre la tablette et la box avec le message recurrent "erreur d'authentification", mon ordi qui a 8 ans et mon iphone 6 SE n'ayant pas ce probleme, j'ai pensé que cela venait de la tablette, je l'ai donc échangé mais meme probleme avec la suivante. Je me suis fait rembourser et j'ai acheté a la place une Samsung Tab A, sauf que j'ai encore le meme probleme et rien n'y fait, parfois aucun soucis pendant plusieurs heures voir plusieurs jours et parfois je ne peux meme pas rester connecté plus d'1min...

J'ai parcouru tous les posts recents existants sur tous les forums que j'ai trouvé, je ne trouve aucune solution nul part, du moins aucune qui fonctionne... Du coup est ce un probleme avec la box ou la tablette ? Savoir si je dois changer d'operateur ou de tablette car visiblement il n'y a aucune solution existante a ce jour.

D'avance merci

Re: Tablette Samsung vs Livebox

Daniel35 — Sun, 15 Apr 2018 23:11:41 GMT

Bonjour @MauditPirate

En attendant d'autres avis.

Piste à suivre:

As-tu essayé de séparer sur ta LB3 les réseaux wifi 2,4 et 5 Ghz (avec SSID différents), et testé en forçant sur l'un et l'autre réseau? et en changeant de canal?

Cordialement

Daniel35

Re: Tablette Samsung vs Livebox

johann — Mon, 16 Apr 2018 04:54:41 GMT

Salut vous deux @MauditPirate

Tu as déjà changé de canal wifi , au cas que non, un essai

en vaut la peine .

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces-a-internet/deconnexions-intempestives/livebox-play-changer-le-canal-wifi_19487-19691

Et si tu as un débit qui est limite évite d'utiliser trop de périphériques

en même temps .

Re: Tablette Samsung vs Livebox

MauditPirate — Mon, 16 Apr 2018 21:18:23 GMT

Re: Tablette Samsung vs Livebox

MauditPirate — Mon, 16 Apr 2018 21:17:51 GMT

Merci pour votre réponse, j'ai essayé de changer de canal grace a l'appli ma livebox qui est censée trouver le meilleur mais ca n'a rien changé au problème.

Re: Tablette Samsung vs Livebox

MauditPirate — Mon, 16 Apr 2018 21:20:07 GMT

J'avais déjà essayé de passer en 2,4 il me semble mais ça n'avait rien changé. Pour le reste qu'est-ce que je dois faire exactement ?