https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-brid%C3%A9/m-p/1559876#M166529 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7162312">@GrizLies59</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>le problème c'est que sans factuel, impossible de t'aider, sachant par ailleur que c'est la ligne en elle même qui définit ton débit</P> <P>&nbsp;</P> <P>Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).<BR /><BR />Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone<BR /><BR />une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> Thu, 03 May 2018 08:18:58 GMT fredolerouge 2018-05-03T08:18:58Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-brid%C3%A9/m-p/1559846#M166521 <P>Bonjour ou bonsoir,</P><P>voilà j'ai actuellement un débit descendant à 3.9 et montant à 0.9 mbit/s, cependant avec quelque recherches, dû à un mécontentement car ce débit me parait trop faible, j'ai découvert qu'à mon adresse j'ai 18 mbit/s en débit descendant de disponible avec les services orange et mon abonnement actuelle ... Ma question est, comment pourrai-je bénéficier d'une augmentation de débit, pas forcément l'intégralité de ce qui est disponible mais au moins une augmentation minimum à 12 mbit/s ce qui me changerai la vie, voir plus si possible ! Avoir en 2018 encore ce genre de connexion me paraît dingue ...</P><P>Je vous remercie d'avance pour vos réponses et vous souhaite une bonne journée.</P> Thu, 03 May 2018 07:36:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-brid%C3%A9/m-p/1559846#M166521 GrizLies59 2018-05-03T07:36:08Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-brid%C3%A9/m-p/1559876#M166529 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7162312">@GrizLies59</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>le problème c'est que sans factuel, impossible de t'aider, sachant par ailleur que c'est la ligne en elle même qui définit ton débit</P> <P>&nbsp;</P> <P>Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).<BR /><BR />Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone<BR /><BR />une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> Thu, 03 May 2018 08:18:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-brid%C3%A9/m-p/1559876#M166529 fredolerouge 2018-05-03T08:18:58Z