https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-quot-Connexion-perdue-quot/m-p/1561974#M166894 <P>Pareillement, depuis quelques jours j'ai ce type de déconnexion, c'est agaçant parce que j'en ai besoin pour formation, avec des cours en vidéoconférence. De multiples coupures, toutes les 15 minutes peut-être. Avant je n'avais jamais eu le moindre problème (cela fait plus&nbsp; d'1 an que je suis abonné à cette adresse, et des années chez Orange, avec plusieurs déménagements).</P><P>Que se passe-t-il ?</P> Mon, 07 May 2018 10:58:52 GMT decasyllabe 2018-05-07T10:58:52Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-quot-Connexion-perdue-quot/m-p/1561974#M166894 <P>Pareillement, depuis quelques jours j'ai ce type de déconnexion, c'est agaçant parce que j'en ai besoin pour formation, avec des cours en vidéoconférence. De multiples coupures, toutes les 15 minutes peut-être. Avant je n'avais jamais eu le moindre problème (cela fait plus&nbsp; d'1 an que je suis abonné à cette adresse, et des années chez Orange, avec plusieurs déménagements).</P><P>Que se passe-t-il ?</P> Mon, 07 May 2018 10:58:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-quot-Connexion-perdue-quot/m-p/1561974#M166894 decasyllabe 2018-05-07T10:58:52Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-quot-Connexion-perdue-quot/m-p/1561983#M166895 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11002019">@decasyllabe</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>on ne poste jamais sur un fil en disant "moi c'est pareil" mais on crée toujours son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant ton message</P> <P>&nbsp;</P> <P>concernant ton souci, commences par vérifier si un incident local est déclaré ou pas :</P> <P><A href="https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe" target="_blank">https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>si aucun incident n'est déclaré, dans ce cas, toujours faire, si cela n'a pas déjà été fait, un bon ménage sur la desserte domestique</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer noopener noreferrer noopener noreferrer">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur</P> <P>&nbsp;</P> <P>si ça ne s'arrange pas, direction l'assistance</P> Mon, 07 May 2018 11:06:49 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Re-quot-Connexion-perdue-quot/m-p/1561983#M166895 fredolerouge 2018-05-07T11:06:49Z