sujet Re: Problème hotspot orange dans ma connexion

Problème hotspot orange

Lolo129 — Mon, 07 May 2018 20:12:00 GMT

Bonjour à tous. Voilà mon problème, j'essaye de me connecter à un hotspot orange de mon pc portable et je n'ai pas ma page d'identifiant donc je ne peux pas me connecter. J'ai essayé de supprimer les cookies, mémoire cache, utiliser d'autres navigateurs... Ça ne fonctionne pas. Plus étonnant, j'arrive sans problème à me connecter avec mon téléphone en rentrant mes identifiants. Si quelqu'un a une idée. Merci d'avance

Re: Problème hotspot orange

JuanLucas38 — Mon, 07 May 2018 20:37:35 GMT

Bonsoir @Lolo129

Bien souvent lorsque la connexion wifi s'établi, c'est-à-dire avant que le pc affiche la page de connexion il faut regarder attentivement l'icone du wifi dans la barre des taches et un message apparait comme quoi la connexion doit lancer une page sur le navigateur.

Ce message n'apparait que quelques secondes il faut donc être rapide. Lorsqu'il apparait il faut cliquer dessus et ça force l'ouverture de la page dans le navigateur.

Du moins je fais toujours comme ça et bien souvent ça fonctionne

Sinon autre possibilité pour W7 mais fonctionne aussi pour W10 (seuls les termes changent pour accéder aux paramètre de la carte wifi)

- centre de réseau et partage
- Gérer les connexions réseau
- clic droit sur la carte réseau utilisée (il s'appelle "Connection réseau sans fil" pour moi)
- propriétés
- Protocole internet version 4 ( TCP/IPv4) ==> propriétés

cocher "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement" et "Obtenir une adresse IP automatiquement"

Re: Problème hotspot orange

Lolo129 — Mon, 07 May 2018 20:57:26 GMT

Bonsoir JuanLucas38

MERCI de ton aide, malheureusement mon problème ne s'est toujours pas arrangé et "Obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement" et "Obtenir une adresse IP automatiquement était déjà coché

Re: Problème hotspot orange

JuanLucas38 — Mon, 07 May 2018 21:01:57 GMT

Sans certitude et tu as certainement dejà essayé.

Si tu ouvres ton navigateur avant la connexion en wifi peut être que ça forcera l'affichage de la page.

Re: Problème hotspot orange

JuanLucas38 — Mon, 07 May 2018 21:06:11 GMT

Sinon après être connecté en wifi, ouvres ton navigateur et tapes n'importe quelle adresse internet dans la barre d'adresse et valides, ca devrait forcer l'affichage de la page.

Re: Problème hotspot orange

Lolo129 — Mon, 07 May 2018 21:08:05 GMT

Oui j'ai deja essayé, sans résultat. Merci d'avoir pris le temps pour essayer de m'aider

Re: Problème hotspot orange

JuanLucas38 — Mon, 07 May 2018 21:13:50 GMT

Désolé je n'ai plus d'idées en plus j'ai le cerveau qui commence à décrocher à cette heure ci :smileyhappy:

Re: Problème hotspot orange

Lolo129 — Mon, 07 May 2018 21:22:33 GMT

Je comprends,☺ le mystère reste entier. Merci et bonne soirée/nuit

Re: Problème hotspot orange

Lolo129 — Mon, 07 May 2018 22:10:14 GMT

Je vous envoie ce message de mon pc portable connecté à ce fameux hotspot orange :smileyvery-happy:. Mon PC (de ce que j'ai compris) voulait se connecter manuellement à une très ancienne connexion. Pourquoi ?? Comment ???:smileyfrustrated:. Je comprends pas trop, bref...J'ai donc fait une réinitialisation du réseau (paramètre, reseau et internet, réinitialisation du réseau pour win10) et cela m'a permis de me re-connecter à ce hotspot orange. Bonne nuit et merci à JuanLucas38

Re: Problème hotspot orange

JuanLucas38 — Tue, 08 May 2018 06:20:47 GMT

@Lolo129

Merci pour le retour et bonne continuation

Re: Problème hotspot orange

Eve771 — Wed, 04 Jul 2018 21:36:08 GMT

Bonjour,

Pour ma part, la connexion au hotspot wifi Orange ne se fait plus depuis près d'une semaine : sur la page d'identification, le réseau Orange n'apparaît plus dans la liste des opérateurs internet proposés. Je ne peux donc pas le sélectionner et lui faire correspondre mes identifiants. Et ce, alors que le signal du réseau est bien présent. Je suis en région parisienne (Nord 77). Peut-être s'agit-il d'un problème géographique...et temporaire ? Qu'en pensez-vous ? Je vous remercie de vos retours.

Re: Problème hotspot orange

Daniel35 — Wed, 04 Jul 2018 22:50:23 GMT

Bonjour @Eve771

La plupart des hotspots orange sont des livebox dont les titulaires ont activé le partage.

Il est possible que, pour celui auquel tu te connectais, le partage de la Livebox "voisine" ait été désactivé, ou la livebox arrêtée ou résiliée...?

Que veux-tu dire par "Et ce, alors que le signal du réseau est bien présent". De quel réseau parles-tu.?

Cordialement

Daniel35

Re: Problème hotspot orange

Eve771 — Thu, 05 Jul 2018 21:44:21 GMT

Bonsoir Daniel35 et merci de votre réponse!

Votre hypothèse est possible (j'ignorais ce fait) mais toutefois curieuse, car toutes les Livebox de mon voisinage ont une identification précise (nom + numéro). Or, le spot wifi auquel je me connectais régulièrement était mentionné simplement "orange" et signalé comme public et non sécurisé. En outre, l'aacès n'en était pas libre: pour m'y connecter, je devais saisir mes identifiants d'abonnée mobile/internet Orange.

Par signal du réseau, j'entendais la qualité de captation de l'onde de ce spot Orange: l'icône "vague wifi" sur mon ordi affichant une réception du signal à son maximum. Est-ce plus clair?

Merci. Cordialement.

Re: Problème hotspot orange

Daniel35 — Thu, 05 Jul 2018 22:01:07 GMT

Bonjour @Lolo129

@Eve771@ a écrit :
... Or, le spot wifi auquel je me connectais régulièrement était mentionné simplement "orange" et signalé comme public et non sécurisé. En outre, l'accès n'en était pas libre: pour m'y connecter, je devais saisir mes identifiants d'abonnée mobile/internet Orange.

Rien que de très normal. C'est la procédure pour les hotspots orange, dont Livebox en partage.
Les droit et contrôle d'accès se font par l'identifiant et MdP du client orange "invité".

@Eve771@ a écrit :
...Par signal du réseau, j'entendais la qualité de captation de l'onde de ce spot Orange: l'icône "vague wifi" sur mon ordi affichant une réception du signal à son maximum. Est-ce plus clair?

Non, pas plus clair, pour moi en tout cas.
"Signal à son maximum du hotspot orange" et (ton premier post) "le réseau Orange n'apparaît plus dans la liste des opérateurs internet proposés" : ça me parait contradictoire, et le pourquoi de ma question initiale.

Cordialement

Daniel35

Re: Problème hotspot orange

JuanLucas38 — Thu, 05 Jul 2018 22:01:31 GMT

@Eve771

@Daniel35

Lorsque le "réseau" se comme "Orange" c'est un hotspot fourni par Orange même, donc rien à voir avec une livebox privative.

Les vague wifi comme tu les appelles représentent en effet la qualité du signal mais pas du débit. Ce type de réseau est plutot prévu à la base pour les smartphones pour les personnes qui possèdent très peu de datas.

Tu peux te connecter avec un PC mais le débit est à la ramasse, il ne dépassera pas les 3 ou 4 Mb/s

Quant à l'identification c'est tous à fait normal, ce réseau est gratuit mais uniquement pour les clients Orange d'ou l'identification pour prouver que tu es bien un client Orange.

Re: Problème hotspot orange

Daniel35 — Thu, 05 Jul 2018 22:29:35 GMT

Salut @JuanLucas38

@Lolo129

@JuanLucas38@ a écrit :
....Lorsque le "réseau" se comme "Orange" c'est un hotspot fourni par Orange même, donc rien à voir avec une livebox privative...

Objection votre Honneur...!

Les hotspots orange issus des Livebox "partagées" sont désignées dans le réseau par "orange" aussi.

C'est en tout cas le cas de ma LB3 qui est en partage hotspot.

Bien cordialement

Daniel35

Re: Problème hotspot orange

Eve771 — Fri, 06 Jul 2018 19:22:18 GMT

Bonsoir JuanLucas38 & Daniel35 et merci de vos réponses! Désolée si je n'ai pas été très explicite, mais voici comment je me connecte à ce hotspot, depuis mon MacBook : je clique sur le symbole du wifi et, dans la liste des réseaux disponibles à ma portée, je sélectionne le "orange" (dont le flux est au max). Ensuite, s'ouvre dans mon navigateur web la fenêtre d'authentification du wifi orange (pour les abonnés et non abonnés). Curieusement, je me connecte par

Re: Problème hotspot orange

Eve771 — Fri, 06 Jul 2018 19:31:14 GMT

....par le menu "vous n'êtes pas client Orange France ou Sosh/vous bénéficiez d'un accès wifi grâce à votre opérateur". Et là, dans la liste "opérateur", je retrouvais le "orange", le sélectionnais et entrais mes identifiants de mon abonnement mobile (clé 3G). Et je pouvais surfer en illimité! Au cas où vous vous poseriez la question, le menu de connexion "vous êtes client Orange", figurant sur cette même page d'identification, n'a jamais fonctionné avec mes codes d'accès d'abonnée...

Re: Problème hotspot orange

JuanLucas38 — Fri, 06 Jul 2018 20:20:01 GMT

@Daniel35

Objection acceptée

Objection votre Honneur...!

Les hotspots orange issus des Livebox "partagées" sont désignées dans le réseau par "orange" aussi.

C'est en tout cas le cas de ma LB3 qui est en partage hotspot.

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Je ne lai jamais activé sur ma LB4 lais jamais j'aurais imaginé qu'il s'appelle "Orange" dans pour les hospots que l'on trouve un peu partout dans les villes, c'est quand même assez trompeur.

Re: Problème hotspot orange

Eve771 — Fri, 06 Jul 2018 21:33:03 GMT

Effectivement! Comment reconnaître un vrai hotspot Orange, d'un wifi partagé par une Livebox? Merci encore de votre aide.