https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-a-la-campagne/m-p/1564447#M167271 <P>J'habite un petit village du Vaucluse, dans une colline où se situent une dizaine de maison. Depuis fin avril,<BR />ma voisine une personne âgée, peu au fait des "nouvelles technologies", se voit privée de son accès internet par livebox et donc du téléphone.<BR /><BR />Ses appels à Orange ont reçu des réponses évasives, erronées, variables et en tout cas imprécises.<BR />Par déduction il semble que le fil du téléphone soit endommagé. Le dernier appel à Orange, mardi ou mercredi 9/05/2018 s'est soldé par une première réponse:<BR />"on ne peut vous prendre, trop de monde", la seconde "notre réparateur sous-traitant à eu une panne de voiture, et pendant les ponts<BR />on ne peut intervenir. Revenez lundi prochain!!!<BR /><BR />Cette légèreté, ce j'men foutisme sont intolérables.<BR /><BR />Que peut-on faire.<BR /><BR />Merci de vos réponses</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 10 May 2018 17:36:21 GMT sphinxmoro 2018-05-10T17:36:21Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-a-la-campagne/m-p/1564447#M167271 <P>J'habite un petit village du Vaucluse, dans une colline où se situent une dizaine de maison. Depuis fin avril,<BR />ma voisine une personne âgée, peu au fait des "nouvelles technologies", se voit privée de son accès internet par livebox et donc du téléphone.<BR /><BR />Ses appels à Orange ont reçu des réponses évasives, erronées, variables et en tout cas imprécises.<BR />Par déduction il semble que le fil du téléphone soit endommagé. Le dernier appel à Orange, mardi ou mercredi 9/05/2018 s'est soldé par une première réponse:<BR />"on ne peut vous prendre, trop de monde", la seconde "notre réparateur sous-traitant à eu une panne de voiture, et pendant les ponts<BR />on ne peut intervenir. Revenez lundi prochain!!!<BR /><BR />Cette légèreté, ce j'men foutisme sont intolérables.<BR /><BR />Que peut-on faire.<BR /><BR />Merci de vos réponses</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 10 May 2018 17:36:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-a-la-campagne/m-p/1564447#M167271 sphinxmoro 2018-05-10T17:36:21Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-a-la-campagne/m-p/1564455#M167276 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1988263">@sphinxmoro</a></P><P>&nbsp;</P><P>Nous rien en tant que Client comme vous, sinon aller directement en boutique Orange.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 10 May 2018 17:48:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-a-la-campagne/m-p/1564455#M167276 JuanLucas38 2018-05-10T17:48:02Z