sujet Re: Ligne fixe dans ma connexion

Ligne fixe

lucide13 — Mon, 14 May 2018 14:41:42 GMT

Bonjour je n'aipas internet, je veux resilier ma ligne fixe. Depuis plus de 2 mois, j'ecris, je telephone pour me faire enlever la ligne mais rien n'y fais c'est pas serieux, laligne est toujours fonctionelle.

Re: Ligne fixe

melet39 — Mon, 14 May 2018 14:50:25 GMT

bonjour @lucide13

et pourtant c'est au 3900 qu'il faut le demander

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-fixe_38607-39160#onglet2

sinon si tu as l'occasion de passer en boutique

ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: Ligne fixe

lucide13 — Fri, 18 May 2018 20:18:31 GMT

Au 3900apres plus dune heure on n'a toujours pas trouve la solution. On n'a su brancher la ligne mais ils ne savent toujours pas comment la debrancher afin que je ne puisse plus ni tel ni recevoir d'appel. Je ne peux pas vendre mon appartement avec une ligne qui fonctionne encore. Suis en colere contre tout c'est incompetent. Merci de m'avoir lu et repondu.

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 19 May 2018 05:47:36 GMT

bonjour @lucide13

dans ce cas si tu as l'occasion,passe en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re: Ligne fixe

JuanLucas38 — Sat, 19 May 2018 05:50:04 GMT

Bonjour @lucide13

En complément de @melet39 :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/resilier-les-modalites-pour-l-offre-internet_33004-33762

Re: Ligne fixe

melet39 — Sat, 19 May 2018 05:55:49 GMT

re @lucide13

comme tu n'as pas internet,mais seulement une ligne fixe voir le lien donné ci dessus,sinon passe en boutique si tu n'y arrive pas par le 3900

bon weekend