sujet Re: Re : Débit très bas dans ma connexion

Débit très bas

Jéjé971 — Thu, 24 May 2018 08:21:45 GMT

Bonjour fredolerouge,

Puis-je te montrer mes résultats et peux-tu me dire ce que tu en penses ???

j'ai l'impression de ramer sur internet !? Mon contrat chez Orange est spécifié Haut débit en ADSL (débit maximum possible selon la norme IP) ???

Etat de la ligne DSL

TEST LIVEBOX
assistance/informations systèmes/DSL
coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
débit de synchronisation DSL montante 1020 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante 2581 Kb/s
marge de bruit liaison descendante 9.7 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

DEGROUPTEST
Votre FAI : Orange
Débit descendant : 2161 kbps (263.8 Kio/s)
Débit montant : 638 kbps (77.9 Kio/s)
Ping : 117 ms

MERCIIII BEACOUP

[EDIT: Titre modifié suite déplacement de post].

Re: Débit très bas

Jéjé971 — Wed, 23 May 2018 15:18:19 GMT

JE PENSE EGALEMENT AVEC UN DEBIT ASSEZ BAS

Pourriez-vous SVP analyser ces tests et me dire ce qu'il en est ?

Vraiment merci beaucou

Etat de la ligne DSL

TEST LIVEBOX
assistance/informations systèmes/DSL
coller des valeurs suivantes :

Débit et marge au bruit
débit de synchronisation DSL montante 1020 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante 2581 Kb/s
marge de bruit liaison descendante 9.7 dB

DEGROUPTEST
Votre FAI : Orange
Débit descendant : 2161 kbps (263.8 Kio/s)
Débit montant : 638 kbps (77.9 Kio/s)
Ping : 117 ms

Re: Débit très bas

Jéjé971 — Wed, 23 May 2018 16:16:37 GMT

Orange s'engage sur le contrat à ce que ma connexion soit en haut débit !

A combien est fixé "le haut débit" ?

Suis-je en haut débit ?

SVP HELP ME

Re: Re : Débit très bas

fredolerouge — Wed, 23 May 2018 17:25:21 GMT

salut @Jéjé971

pour éviter de se mélanger les pinceaux, par principe, on crée son prorpe fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaçant tes messages

ensuite, oK pour les valeurs de box, tu as 2,5 mégas ce qui est largement du haut débit (le mini est de 125 kbits/s, soit 20 fois moins), mais pour savoir si c'est cohérent, ce n'est pas un test de débit que tu dois faire, mais un test d'éligibilité sur degrouptest

donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

et comment constates tu ou mesures tu la sensation de "ramer"?

connexion PC /Box en ethernet ou en wifi?

Re: Débit très bas

mg36 — Wed, 23 May 2018 17:25:58 GMT

Bonjour,

Excuse moi de m'immiscer dans ta conversation avec @fredolerouge !

Le haut débit en Adsl, c'est à partir de 512 kb/s (0,5 Mb/s)... Ta ligne est donc dans les clous...

Que dit un test d'éligibilité chez Degrouptest ?

Re: Re : Débit très bas

Jéjé971 — Wed, 23 May 2018 17:51:30 GMT

Voici ce que j'ai eu :

central téléphonique : LA BOUCAN [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :3912 mètres
affaiblissement théorique : 49.4351dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 4.55 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

Re: Re : Débit très bas

Jéjé971 — Wed, 23 May 2018 17:59:26 GMT

Voici ce que j'ai eu :

Désolé pour les posts, mais je ne comprends pas vraiment où je poste vraiment sur les forums !? (lol)

c'est parfois un peu brouillon pour moi.

merci pour ton aide

Re: Re : Débit très bas

fredolerouge — Wed, 23 May 2018 18:13:09 GMT

salut @Jéjé971

@mg36

on va déjà commencer par le NRA :

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/guadeloupe/bcn97-97129bcn.html

non dégroupé donc très vraisemblablement saturé, et aux heures de pointes, tu es dans les choux, pour cette partie, rien à faire

pour le débit, il est en deça des capacités de ta ligne, un bon nettoyage de ta desserte domestique s'impose (si cela n'a pas déjà été fait bien sur)

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

une fois chose faite, redonnes nous les valeurs de la box