sujet Re: Coupure internet dans ma connexion

Coupure internet

MKoc — Thu, 24 May 2018 14:05:32 GMT

Bonjour,

Depuis ce midi ma livebox, le téléphone et la TV sont hors service à cause d'une panne qui sera résolue au plus tard le 31 mai... je dois absolument avoir accès à internet donc j'ai besoin d'une solution de votre part, une solution gratuite et illimitée, car pendant ce temps je continue de payer un service que je n'ai pas.

Cordialement

Re: Coupure internet

melet39 — Thu, 24 May 2018 14:22:45 GMT

bonjour @MKoc

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584

et lorsque tu auras retrouvé tes services faire une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: Coupure internet

LeBreton56 — Thu, 24 May 2018 14:33:10 GMT

@MKoc Bonjour ! Je vous signale que nous sommes des clients Orange comme vous-même . Donc , nous ne pouvons pas répondre à la place de l ' opérateur . Téléphonez au 3900 !