https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-internet-faible/m-p/1576323#M169065 Bonjour, mon débit internet est faible, comment l´augmenter svp ?<BR />Je suis à 4,1 Mbit/s (débit descendant) et à 0,5 Mbit/s (débit montant) sur ma liveboxplay Mon, 28 May 2018 05:58:34 GMT Régina14 2018-05-28T05:58:34Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-internet-faible/m-p/1576323#M169065 Bonjour, mon débit internet est faible, comment l´augmenter svp ?<BR />Je suis à 4,1 Mbit/s (débit descendant) et à 0,5 Mbit/s (débit montant) sur ma liveboxplay Mon, 28 May 2018 05:58:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-internet-faible/m-p/1576323#M169065 Régina14 2018-05-28T05:58:34Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-internet-faible/m-p/1576325#M169067 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5946589">@Régina14</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>le débit disponible est directement lié à ta ligne cuivre, et tu ne peux l'augmenter juste parce que tu en as envie</P> <P>&nbsp;</P> <P>mais pour savoir si le tien est cohérent, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :<BR />- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides<BR />- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran<BR />- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :<BR /><BR />Etat de la ligne DSL<BR />[...]<BR />2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx<BR />2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx<BR />2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx<BR />[...]<BR /><BR />Débit et marge au bruit<BR />2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s<BR />2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s<BR />2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB<BR /><BR />Indicateur de qualité de ligne (erreurs)<BR />2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR />2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx<BR /><BR />Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).<BR /><BR />Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone<BR /><BR />une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant</P> Mon, 28 May 2018 06:06:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/D%C3%A9bit-internet-faible/m-p/1576325#M169067 fredolerouge 2018-05-28T06:06:23Z