sujet Détection accès impossible dans ma connexion

Détection accès impossible

josh7775 — Sat, 02 Jun 2018 11:45:09 GMT

Bonjour .

Suites à des déconnexion intempestives . J'ai effectué un reset de ma box.

Depuis , je n'arrive plus à retourner sur 192.168.1.1
Cela me met comme message : Détection d'accès impossible.

Merci beaucoup de votre aide

Re: Détection accès impossible

fredolerouge — Sat, 02 Jun 2018 12:04:40 GMT

salut @josh7775

quels type de déconexion, perte de synchro, perte de laision wifi?

parce que les reset pour régler les problèmes ne règlent généralement pas grand chose

quel modèle de box ?

Re: Détection accès impossible

josh7775 — Sat, 02 Jun 2018 12:29:36 GMT

Salut fredolerouge.

Alors j'ai des déconnexion pendant quelque secondes voir minutes depuis 6 mois.depuis le 31 mai plus de connexion du tout . Avec 2-3 fois où c'est revenu quelques seconde au vert puis rouge clignotant.
Je peux connecter mon portable en wifi mais je ne peux pas utiliser Internet
Ma box est une Sagem blanche

Merci à toi

Re: Détection accès impossible

fredolerouge — Sat, 02 Jun 2018 12:47:07 GMT

salut @josh7775

donc une antique/hors d'âge/dépassée livebox 2 et donc très vraisemblablement la cause du problème

fais ce qui est indiqué, et direction l'assistance pour un échange

Re: Détection accès impossible

josh7775 — Sat, 02 Jun 2018 13:06:31 GMT

Fredolerouge .. je suis totalement du même avis que toi mais pas eux.. il ne veulent pas l'échanger la box. C'est incompréhensible.je crois que je vais me déplacer en agence car leur service client internet....