https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connection-livebox/m-p/1581715#M169930 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3269537">@bernpepe</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>ok, erreur de synchro et box changée, mais quid de la desserte domestique?</P> <P>&nbsp;</P> <P>as tu bien fait le ménage sur cette partie?</P> <P>&nbsp;</P> <P>si non, il va falloir s'y mettre</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur<BR /><BR />Si le problème persiste, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne</P> Mon, 04 Jun 2018 15:45:54 GMT fredolerouge 2018-06-04T15:45:54Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connection-livebox/m-p/1581589#M169916 Lorsque je veux connecter ma live box, le message suivant s'affiche :" Échec de la synchronisation, vérifier les branchements"<BR />Je les ai vérifiés plusieurs fois en vain. La live box a été changée. Que faire de plus ?<BR />Merci de votre réponse !<BR /> Mon, 04 Jun 2018 13:47:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connection-livebox/m-p/1581589#M169916 bernpepe 2018-06-04T13:47:47Z https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connection-livebox/m-p/1581715#M169930 <P>pas bonjour non plus <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3269537">@bernpepe</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>ok, erreur de synchro et box changée, mais quid de la desserte domestique?</P> <P>&nbsp;</P> <P>as tu bien fait le ménage sur cette partie?</P> <P>&nbsp;</P> <P>si non, il va falloir s'y mettre</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.<BR /><BR />Ensuite, fais ceci :<BR />- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T<BR />- changes de câble de liaison box/filtre ADSL<BR />- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :<BR /><A href="http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php" target="_blank">http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php</A><BR />- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.<BR />- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise<BR /><BR />Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur<BR /><BR />Si le problème persiste, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne</P> Mon, 04 Jun 2018 15:45:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connection-livebox/m-p/1581715#M169930 fredolerouge 2018-06-04T15:45:54Z