sujet Débit de plus en plus bas avec la Livebox 4. dans ma connexion

Débit de plus en plus bas avec la Livebox 4.

Bryan77 — Sun, 10 Jun 2018 22:07:01 GMT

Bonjour, je posséde une livebox 4 depuis 2 ans et actuellement je vois que mon débit chute de plus en plus. Quand je suis passé de la livebox 3 et 4, mon débit avait augmenté (passé de 1.5 à 2.2 megabits). Y'avais des moment la semaine j'était a 2.6 megabits mais depuis plusieurs moi mon débit baisse. Je suis passé de 2.5 à 2.3 et la je suis passé de 2.3 à 2 ou voir 1.88 mégabits. Autre problème, quand la box pert la synchro, j'ai un débit faible et je suius obligé de redemarrer la box pour ravoir un débit stable. La box à était changé .

Re: Débit de plus en plus bas avec la Livebox 4.

JuanLucas38 — Mon, 11 Jun 2018 05:33:46 GMT

Bonjour @Bryan77

Il nous faut des données complémentaires pour pouvoir t'aider et comprendre ce qui se passe.

Ci dessous une procédure écrite par @fredolerouge un membre de ce forum. Suit la à la lettre.

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Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant et faire un copier coller des valeurs sans oublier de cliquer sur la Fiche Détaillée du NRA.

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Re: Débit de plus en plus bas avec la Livebox 4.

Bryan77 — Tue, 12 Jun 2018 00:25:55 GMT

Mode de synchro DSL: ADSL

Dernière synchronisation: 12 juin à 02h10

Durée: 07m 21s

Débit de synchro DSL montante: 731 kbits

******************* DSL descendante 2400 kbits

Marge de bruit liaison descendante :6.4 dB

Aucune erreur de synchro

Degrouptest me disent erreur a chaque fois mais degrouptest me disais 1.7 mégabits

Re: Débit de plus en plus bas avec la Livebox 4.

JuanLucas38 — Tue, 12 Jun 2018 05:17:03 GMT

@Bryan77

Quelle erreur te met dégrouptest, car la vitesse seule ne suffit pas il faut aussi l'affaiblissement et surtout le nom du NRA.

Re: Débit de plus en plus bas avec la Livebox 4.

Bryan77 — Tue, 12 Jun 2018 13:27:07 GMT

Longueur de ligne: 6km

Affaiblissement de ligne: 65.8635dB et le nom NRA Operateur Internet ADSL.