sujet Re: Connexion perdue fibre dans ma connexion

Connexion perdue fibre

Shaolan95 — Sun, 10 Jun 2018 18:58:17 GMT

Bonsoir à tous.
Je viens de rentrer et je m'aperçois que ma connexion a internet n'est plus disponible.

J'ai bien sûre éteint et rallumer.
Débrancher tout mes appareil et rien y fait.
Le seul message que j'ai c'est connexion perdue.

A savoir que j'ai tenté de téléphoner à l'assistance mais trop d'appel et et me demande de rappeler ultérieurement.

Que puis faire d'autre car je n'ai pas envie de payer 69e pour l'intervention d'un technicien....

Re: Connexion perdue fibre

melet39 — Mon, 11 Jun 2018 05:56:51 GMT

bonjour @Shaolan95

appel au 3900

pour la facturation,uniquement si cela vient de ton installation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/dysfonctionnement-sur-votre-ligne-les-conditions-d-intervention-et-de-facturation_181236-352024#onglet2

cdt

Re: Connexion perdue fibre

Shaolan95 — Mon, 11 Jun 2018 12:37:53 GMT

Re: Connexion perdue fibre

Shaolan95 — Mon, 11 Jun 2018 12:38:44 GMT

Merci @melet39

Re: Connexion perdue fibre

melet39 — Mon, 11 Jun 2018 12:41:55 GMT

re @Shaolan95

de rien,tiens nous au courant

bon après midi