sujet Re : changer la box dans ma connexion

changer la box

claudio31frbis — Wed, 02 Apr 2014 22:22:34 GMT

bonjour

Que faut il faire pour changer la box mini qui ne fonctionne plus ?

MERCI

Re : changer la box

black-ice — Wed, 02 Apr 2014 22:52:34 GMT

bonjour,

il est possible de l'echanger en agence

neanmoins orange a un service 24h garantie

http://www.service24.orange.fr/

enfin pour contacter le service client

http://contact.orange.fr/

a moins qu'un webconseiller ne prenne ta demande en charge et t'indique la manoeuvre

cdt,

si le problème est résolu :http://tinyurl.com/qggcb56

Re : changer la box

PhilDur — Thu, 03 Apr 2014 07:38:18 GMT

Bonjour Claudio31frbis,

En complément de la réponse excellente de @black-ice vérifie que tu disposes bien de tes identifiants tu en auras besoin pour installer ta Livebox2 ou Livebox Play.

Si tu ne les retrouves plus demande qu'on te les réimprime lorsque tu iras changer ta box.

Bon courage

Re : changer la box

claude_ — Fri, 04 Apr 2014 13:30:45 GMT

Bonjour claudio31frbis,

Suite à vos échanges avec black-ice et PhilDur et à la suggestion de black-ice, je suis à votre disposition pour vous communiquer un numéro d'échange pour votre Livebox mini.

Dans ce cas, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée. Claude

Re : changer la box

claudio31frbis — Mon, 07 Apr 2014 23:13:25 GMT

bonjour claude

je vous ai adressé un mesage privé afin d'obtenir un numero d'echange

merci et salutations les meilleures

claude