sujet Deconnexions constantes dans ma connexion

Deconnexions constantes

SHALE86 — Wed, 09 Apr 2014 10:09:17 GMT

Depuis ce matin ma livebox se déconnecte toutes les cinq minutes, autant dire qu'il est impossible d'aller sur internet, c'est la première fois que ça m'arrive, je ne comprends pas ce qui se passe. Est-ce que ça vient de la livebox ou du serveur DNS, je ne sais pas, mais c'est vraiment perturbant

Merci par avance si vous pouvez faire quelque chose

Re : Deconnexions constantes

gecko — Wed, 09 Apr 2014 13:14:06 GMT

salut SHALE86

idéalement il aurait fallu regarder ici avant de poser ta question, ce qui n'empêche pas de le faire maintenant

indiques nous ton modèle de livebox

état du voyant @ sur la box?

vérifies ta desserte interne?

ne laisses sur la ligne que la box et débranche tel, fax....le temps de tester
si tu as la TV débranche décodeur

si tu n'as pas l'abonnement à FT (dégroupé) tu peux t'affranchir du filtre en branchant la box directement dans la prise murale avec un cordon téléphone prise RJ11 d'unn coté et prise gigogne en T de l'autre

s'il y a une balise RC 3 pattes dans la prise enlèves la:
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php

si tout ça ne résoud pas contactes 3900 pour test de ligne

tiens nous au courant

Re : Deconnexions constantes

SHALE86 — Wed, 09 Apr 2014 15:11:08 GMT

Tout d'abord excusez moi de n'avoir pas fourni tous les renseignements voulus, mais entre temps, ma box s'est mise à fonctionner normalement et en consultant les infos sur les problèmes de navigation, j'ai vu que cette nuit, sur le serveur de mon village, il y a eu de gros problèmes, je pense donc que c'était la suite de ces problèmes qui se terminaient.

Pour le moment tout va bien.

merci à vous!