sujet Re: Même débit en ADSL2 qu'en VDSL2 dans ma connexion

Même débit en ADSL2 qu'en VDSL2

ClémentL — Wed, 20 Jun 2018 15:59:50 GMT

Bonjour,

Ayant l'éligibilité à la technologie VDSL2 j'ai donc demandé le passage de ma ligne de l'ADSL 2 vers le VDSL2.

Après reception de la confirmation de l'activation de ma ligne en VDSL2 toujours pas d'amélioration de debit, cela fait une semaine maintenant.

J'ai même fait des tests de débit étant curieux de savoir si j'obtenais des meilleurs débit avec les données mobiles de mon téléphone par rapport a ma connexion avec la box et la réponse est oui.

12.1Mbps déscendant et 0.85Mpbs en ascendant pour ma connexion avec la box contre 13.5Mbps en descendant et 2.77 en ascendant avec mon téléphone, je précise que j'était en H+ en ce moment la en plus n'ayant pas fait les test avec de la 4G. Ma question est la suivante : Est-ce-normal et si non que dois-je faire ?

Re: Même débit en ADSL2 qu'en VDSL2

harmattan — Wed, 20 Jun 2018 16:13:50 GMT

Bonjour @ClémentL

Pour savoir si ton passage en VDSL est la bonne idée de l'année, donne les infos suivantes.

Tu vas commencer par te rendre sur http://www.degrouptest.com/ test d'éligibilité copier/coller des informations concernant ta ligne ne pas oublier le nom du central.

Ensuite dans l'administration de la livebox : tu tapes dans ton navigateur 192.168.1.1 mot de passe 8 premiers caractères de la clé de sécurité wifi en majuscules et sans espaces. Ensuite assistance=>informations système=>onglet DSL copier/coller des données.

Re: Même débit en ADSL2 qu'en VDSL2

mg36 — Wed, 20 Jun 2018 21:17:43 GMT

Bonsoir @ClémentL,

Et en comlément de la réponse de @harmattan, il faut savoir que le Vdsl est très exigeant sur la longueur de la ligne (moins de 1 à 1,2 km) et en terme de qualité de câblage :

Le logement ne doit comporter qu'une seule prise télécom, celle sur laquelle va être raccordée la Livebox,
Si pas de ligne téléphonique fixe, ne pas utiliser de filtre xDSL,
Si l'arrivée dans le logement se fait sur un DTI, il serait intéressant de connecter la Livebox sur sa prise DTI test et de voir si les débits de synchro sont meilleurs ou pas.

S'ils sont meilleurs, il faut revoir le câblage en aval du DTI.

Si pas d'amélioration, et suivant les réponses apportées au questionnement de @harmattan, on pourra en dire plus...

Re : Même débit en ADSL2 qu'en VDSL2

Steph_M — Fri, 22 Jun 2018 06:54:01 GMT

Bonjour @ClémentL

Les conseils de @harmattan et @mg36 vous ont-ils été utiles?

Si non, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support) afin d'étudier votre dossier.

Bonne journée

Stéphanie