sujet Re: Panne réseau internet dans ma connexion

Panne réseau internet

ValouValou — Mon, 02 Jul 2018 09:08:21 GMT

Plus d'accès internet, numéro de dossier : 247466643.
Impossible d'accéder au suivi de dossier, on me répond numéro invalide.
Toujours pas d'accès Internet, merci pour vos informations

Re: Panne réseau internet

melet39 — Mon, 02 Jul 2018 09:14:35 GMT

@ValouValou

insiste au 3900,ou attendre le passage d'un webconseiller

Re: Panne réseau internet

ValouValou — Mon, 02 Jul 2018 09:19:17 GMT

Merci

Re: Panne réseau internet

ValouValou — Mon, 02 Jul 2018 09:20:18 GMT

Lol, on me répond : service indisponible

Re: Panne réseau internet

melet39 — Mon, 02 Jul 2018 09:27:23 GMT

re @ValouValou

il faut éssayer plusieurs fois avec des mots clés différent,jusquà avoir un conseiller en ligne

cdt

Re: Panne réseau internet

Nathalye — Tue, 03 Jul 2018 16:33:04 GMT

Bonjour @ValouValou

Le n°247466643 correspond au n° de dossier qui vous a été donné suite à votre appel sur le serveur vocal.

Les tests ont détecté un défaut sur votre ligne et un technicien est intervenu en extérieur.

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ?

Nathalye

Re: Panne réseau internet

JeanClaude64 — Tue, 03 Jul 2018 16:52:02 GMT

Bonsoir, que pouvons-nous pour vous ? ^JC

Re: Panne réseau internet

melet39 — Tue, 03 Jul 2018 16:55:04 GMT

bonsoir @ValouValou

réponds au webconseiller si tu as retrouvé tes services

bonne soirée