Problème box

Benjilyly — Wed, 04 Jul 2018 17:06:26 GMT

Bonjour à tous

10 jours sans box

Une 1ere intervention qui n a servi a rien mais qui est notifié comme efficace dans un msg reçu

Et depuis la galère

La ligne de ma femme a été créditée de data et on lui a dit de servir de point d accès wifi pour les autres appareils

Foutage de tronche ... Et moi quand ma femme n est pas à la maison je fais comment

Merci orange

Re: Problème box

PhilDur — Wed, 04 Jul 2018 17:20:55 GMT

Bonsoir

Tu raisonnes comme si on était au courant du problème.

Nous ne sommes que d'autres clients comme toi. Nous ne connaissons du problème que ce la description que tu veux bien en faire.

Quel est le modèle de ta box ?

Que lui est-il arrivé ?

Dans quel état sont les voyants, un message s'affiche t-il ?

Il suffirait peut être de l'échanger pour résoudre le problème.

Merci de nous éclairer un peu

PhilDur