sujet Re: Perturbation fibre 75012 dans ma connexion https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perturbation-fibre-75012/m-p/1606493#M174234 <P>Bonjour ,</P><P>Idem sur saclay 91&nbsp; depuis ce matin.</P><P>Le lien vers les incidents réseau est toujours en dérangement.</P><P>La seule info est dans "suivi dossiers dépannage" sur la page assistance.</P><P>On y trouve :</P><P>&nbsp;</P><P>"</P><DIV class="dd_dossier_header dd_elem_open"><SPAN class="dd_dossier_title">Incident Réseau</SPAN> <SPAN class="floatright orange">Ouvert le : <STRONG>09/07/2018</STRONG> </SPAN></DIV><DIV class="dd_dossier_body"><DIV class="dd_dossier_jalon"><DIV class=" dd_identite dd_identite dd_jalon dd_faq dd_incident_reseau "><DIV class="soli-incidentReseau-infoIcon"><IMG src="https://suivi-des-incidents.orange.fr/woopic/icons/mobile/picto_info_30.png" border="0" /></DIV><DIV class="soli-incidentReseau-messages"><P>Vos services voip, tv et internet sont momentanément perturbés ou interrompus suite à des travaux d'amélioration sur le réseau Orange. Nous prévoyons un rétablissement complet au plus tard le 13/07/2018 à 18:00. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.<BR /><BR />A la fin des travaux, pour retrouver un fonctionnement optimal de vos services, nous vous conseillons:<BR />1. d'éteindre votre livebox et votre décodeur, si vous disposez de ces équipements.<BR />2. de rallumer votre livebox et d'attendre son initialisation complète.<BR />3. de rallumer votre décodeur.</P></DIV></DIV></DIV></DIV><P>"</P><BLOCKQUOTE><HR /></BLOCKQUOTE> Wed, 11 Jul 2018 13:39:31 GMT lv426 2018-07-11T13:39:31Z Perturbation fibre 75012 https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perturbation-fibre-75012/m-p/1604904#M174016 <P>Bonjour,</P><P>Plus de fibre depuis hier dans le 12ème à Paris.</P><P>Comme par hasard le site d'information sur les perturbations réseaux vers lequel on est renvoyé en appelant l'assistance est indisponible (pas moyen de joindre un être humain. J'adore !!!).</P><P>Au final, j'ai réussi à avoir une boite vocale (je ne sais pas comment tellement le processus de résultion de problèmes est obscure) qui indique que la fibre est indisponible jusqu'au 13 juillet !!!! 5 jours !!!&nbsp;</P><P>Qu'est-ce qui se passe ? Bombe atomique, attaque rebelle, opérateur&nbsp;dépassé ? hummm...j'hésite. Serait-ce possible d'informer les clients et de pouvoir joindre un être humain ? Allo, Allo, y a quelqu'un chez orange ?....bip....bip....bip....nous sommes aux regret de vous informer qu'orange à coulé pour cause de négligence de ses clients...</P> Mon, 09 Jul 2018 11:54:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perturbation-fibre-75012/m-p/1604904#M174016 Jilbi 2018-07-09T11:54:30Z Re: Perturbation fibre 75012 https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perturbation-fibre-75012/m-p/1605251#M174017 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1490009">@Jilbi</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>post déplacé dans une rubrique ou tu auras plus de chance d'etre aidé par un membre ou un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 09 Jul 2018 18:52:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perturbation-fibre-75012/m-p/1605251#M174017 melet39 2018-07-09T18:52:13Z Re: Perturbation fibre 75012 https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perturbation-fibre-75012/m-p/1606493#M174234 <P>Bonjour ,</P><P>Idem sur saclay 91&nbsp; depuis ce matin.</P><P>Le lien vers les incidents réseau est toujours en dérangement.</P><P>La seule info est dans "suivi dossiers dépannage" sur la page assistance.</P><P>On y trouve :</P><P>&nbsp;</P><P>"</P><DIV class="dd_dossier_header dd_elem_open"><SPAN class="dd_dossier_title">Incident Réseau</SPAN> <SPAN class="floatright orange">Ouvert le : <STRONG>09/07/2018</STRONG> </SPAN></DIV><DIV class="dd_dossier_body"><DIV class="dd_dossier_jalon"><DIV class=" dd_identite dd_identite dd_jalon dd_faq dd_incident_reseau "><DIV class="soli-incidentReseau-infoIcon"><IMG src="https://suivi-des-incidents.orange.fr/woopic/icons/mobile/picto_info_30.png" border="0" /></DIV><DIV class="soli-incidentReseau-messages"><P>Vos services voip, tv et internet sont momentanément perturbés ou interrompus suite à des travaux d'amélioration sur le réseau Orange. Nous prévoyons un rétablissement complet au plus tard le 13/07/2018 à 18:00. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.<BR /><BR />A la fin des travaux, pour retrouver un fonctionnement optimal de vos services, nous vous conseillons:<BR />1. d'éteindre votre livebox et votre décodeur, si vous disposez de ces équipements.<BR />2. de rallumer votre livebox et d'attendre son initialisation complète.<BR />3. de rallumer votre décodeur.</P></DIV></DIV></DIV></DIV><P>"</P><BLOCKQUOTE><HR /></BLOCKQUOTE> Wed, 11 Jul 2018 13:39:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perturbation-fibre-75012/m-p/1606493#M174234 lv426 2018-07-11T13:39:31Z Re: Perturbation fibre 75012 https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perturbation-fibre-75012/m-p/1606508#M174241 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1745201">@lv426</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>éssaie d'en savoir plus au 3900</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Wed, 11 Jul 2018 14:01:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Perturbation-fibre-75012/m-p/1606508#M174241 melet39 2018-07-11T14:01:26Z