Pb de lenteur sur Internet

dfbert — Mon, 06 Aug 2018 07:38:35 GMT

Je subis d'énormes lenteurs à chaque fois que l'une de mes applications passe par Internet.

C'est très net depuis 2/3 jours : est-ce dû à la canicule ? Mon ordi lui-même n'est pas en cause, car lorsque je "reste à la maison", il est aussi rapide qu'auparavant.

D******* B******

[Edit : Modification du titre suite à déplacement de post. Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

Re : Pb de lenteur sur Internet

fredolerouge — Mon, 06 Aug 2018 07:39:04 GMT

pas bonjour non plus @dfbert

on ne poste jamais sur un fil existant mais on crée toujours son propre fil, chise que j'ai faite à ta place en déplaçant ton message

on oublie également la notion de canicule, rien à voir avec la choucroute

par contre, pour comprendre ce qui se passe, tu dois nous en dire beaucoup plus

quelles applications?

ethernet ou wifi?

[...]car lorsque je "reste à la maison", il est aussi rapide qu'auparavant
[...]

et est ce chez toi que tu fais ce constat ou lorsque tu es connecté ailleurs ?

si c'est chez toi et que tu es en ADSL/VDSL, postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes https://livebox dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

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